kakaobank 만기가 남은 예·적금의 금액을 사용할 수 있나요? 카카오뱅크 예·적금은 만기 전에 일부 금액을 출금할 수 있는 긴급출금 기능을 제공하고 있습니다. ◼︎ 적금 긴급출금 - 신청기간: 가입일(또는 자동연장일)로부터 만기일 전일까지 - 출금횟수: 계약기간 중 최대 2회 (만기 자동연장 시 연장된 계약기간마다 최대 2회) - 가능조건: 출금 후 적금잔액 10만원 이상 - 적용금리: 해당 상품별 중도해지금리 적용 ◼︎ 예금 긴급출금 …
kakaobank 잘못 송금 또는 이체 한 건에 대해 취소 할 수 있나요? 고객의 처리에 의해 이체가 완료된 경우 이체된 금액은 입금계좌의 예금주에게 그 권리가 귀속되기 때문에 상대 예금주의 동의 없이 은행이 일방적으로 해당거래를 취소할 수 없습니다. 따라서 상대 예금주에게 직접 요청하여 돌려 받으시는 것이 가장 올바른 방법입니다. 다만, 상대 예금주가 제3자로 연락처를 알 수 없을 때에는 고객센터를 통해 자금반환 청구를 신청할 수 있습니다.…
kakaobank 전기통신금융사기란 무엇인가요? 전기통신기본법 제2조 제1호에 따른 전기통신을 이용하여 타인을 기망, 공갈함으로서 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말합니다. 다만, 재화의 공급 또는 용역의 제공 등을 가장한 행위는 제외하되, 대출의 제공/알선/중개를 가장한 행위는 포함합니다. [발생형태] - 피해자가 자금을 직접 송금.이체하도록 기망, 공갈하는 형태 - 피해자로부터 개인정보를 유출하게 하…
kakaobank 전기통신금융사기 계좌로 지급정지되었는데 이의제기 하려면 어떻게 해야 하나요? 사기이용계좌의 명의인으로서 지급정지, 전자금융거래 제한 및 채권소멸절차에 대해 이의를 제기하는 경우 사기이용계좌의 지급정지가 이루어진 날부터 채권소멸절차 개시공고일을 기준으로 2개월이 경과하기 전에 신청할 수 있습니다. 제출서류로는 1)이의제기신청서 2)해당 계좌가 사기이용계좌가 아니라는 사실을 증빙하는 자료 3)명의인의 실명확인증표 사본을 금융회사…
kakaobank 계좌 이체 할 때, 최근에 보낸 계좌가 보이는데요. 별명을 넣고 싶어요. 입금 계좌를 쉽게 구분하고, 잘 알아 볼 수 있도록 계좌에 별명을 넣는 기능을 제공하고 있습니다. 아래의 방법으로 목록에서 별명을 등록할 수 있습니다. ◼︎ 안드로이드 기기 보이는 계좌 목록에서 길게 꾹 누르면 ‘수정’하기가 나타납니다. ◼︎ 아이폰 (iOS) 보이는 계좌 목록에서 우측에서 좌측으로 밀면 ‘수정’하기가 나타납니다. kakaobank 카카…
kakaobank 계좌를 개설했는데 이체한도가 너무 작아요. 금융사고 방지를 위해 카카오 입출금통장은 ‘금융거래 한도계좌’로 개설됩니다. 이후 고객님의 카카오뱅크 거래내역 등을 통해 금융거래 목적이 확인되면, 일반 계좌로 전환되어 한도가 상향됩니다. 일반 계좌로 전환 신청을 하시려면 카카오뱅크앱에서 보유중인 입출금통장의 관리메뉴에서 신청해주세요. kakaobank 카카오톡 친구에게 이체를 하려는데 친구 이름이 다르게 나와요. 카카오톡 친구를 …
kakaobank [모임통장] 멤버가 회비를 예약이체 걸어두고 모임통장에서 나가도 이체가 실행 되나요? 네. 모임통장에서 나가도 예약한 이체는 정상적으로 실행됩니다. 만약 예약이체를 취소하려면 [전체탭 > 이체내역 조회]에서 취소할 수 있습니다. kakaobank [모임통장] 모임통장을 해지하면, 모임통장으로 사용하던 입출금계좌도 해지 되나요? 아니요. 모임통장을 서비스 종료해도 모임통장으로 사용하던 입출금계좌는 해지되지 않습니다. 모임…
kakaobank 저금통의 보관한도가 가득 차면 저금통이 자동으로 비워지거나 해지되나요? 저금통의 보관한도가 가득 차더라도 자동으로 저금통 비우기가 실행되거나 해지되지 않습니다. kakaobank 저금통으로 출금될 때 오는 알림을 끄고 싶어요. 연결된 입출금통장에서 저금통으로 출금될 때 발생하는 알림을 끌 수 있습니다. - [저금통 관리 > 입출금 알림 설정] 또는 [앱 설정 > 입출금 알림]에서 [저금통으로 출금 시 알림 받기] …
kakaobank [오픈뱅킹] 카카오뱅크에 등록된 다른 은행 계좌에서 모임통장으로 잔액을 가져올 수 있나요? 네. 모임주라면 모임통장으로 잔액을 가져올 수 있습니다. kakaobank [오픈뱅킹] 카카오뱅크에 등록된 다른 금융 계좌에서 잔액을 가져올 때 이체한도가 있나요? 금융결제원의 정책에 따라 전 금융기관 합산 1일 최대 1천만원 이체한도로 이체할 수 있습니다. ※ 등록한 다른 금융기관의 계좌가 한도 계좌인 경우, 각 금융기관의 정책에 따…
kakaobank [휴면예금/보험금 찾기] mini가 있는데 휴면예금/보험금 조회가 안됩니다. mini만 보유한 경우 '휴면예금/보험금 찾기' 서비스를 이용할 수 없습니다. 카카오뱅크 입출금통장을 만들거나, 서민금융진흥원 홈페이지에 방문하여 조회해 보세요. kakaobank [휴면예금/보험금 찾기] 휴면예금/보험금 지급 증명서를 발급받을 수 있나요? 네, 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 사이트 (https://sleepmoney.…
kakaobank [오픈뱅킹] 오픈뱅킹 거래내역에 관한 증명서를 발급받을 수 있나요? 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)에서 이체증명서를 발급받으실 수 있습니다. kakaobank [오픈뱅킹] 홈화면에서 다른 금융 계좌를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 오픈뱅킹에 등록한 다른 금융 계좌가 있는 경우 홈화면에서 조회 가능합니다. [홈 > 내계좌 > 다른금융 > 다른금융 계좌등록]을 통해 은행, 제2금융권, 증권사 등 다른 금…