위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다. ● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요? 배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다. ● 확인은 해보셨나요? 냉방은 잘 되고 있나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다. 위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 경제운전은 무엇인가요? ● 벽걸이 에어컨 경제운전 말씀이신가요? 운전시작 한시간 후 희망온도가 1도 상승되며 2시간 후 희망온도 1도가 더 상승됩니다. 그 후 희망온도와 풍량이 약풍으로 고정되어 운전하며 전체 운전시작 총 7시간 후 꺼지게 되는 기능입니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨 버튼 중 경제운전 버튼을 눌러 주셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 취침시나 좀 더 경제적인 운전을 원하실 때 사…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등) 기능은 무엇인가요? ● 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등)기능 말씀이신가요? 실내기 본체 디스플레이의 램프를 켰다 껐다 할 수 있는 기능입니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨 버튼 중 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌러 주셨나요? ● 이럴때 사용 해보세요. 취침시나 디스플레이를 끄고 싶을 때 사용해 주세요. 바람이 정상으로 나오는데 디스플레이가 꺼져있다면 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 사용중 리모컨 온도표시가 화씨(℉)로 표시됩니다 ● 에어컨 리모컨의 온도 표시가 화씨(℉)로 표시된다는 말씀이신가요? 온도 표시를 화씨(℉) 또는 섭씨(℃) 로 표시할 수 있습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 리모컨의 온도 "▼" 버튼과 "모드" 버튼을 동시에 3초 정도 눌렀다가 떼시거나 "+" 버튼과 "-" 버튼을 동시에 3초 정도 …
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요. ● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요? 실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요? 냉방은 잘 되고 있습니까? ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 냉난방기 에어컨 사용중인데 난방이 안됩니다 ● 냉난방기 에어컨 사용 중 난방이 안된다는 말씀이신가요? 냉난방기 에어컨 중 히트펌프 타입은 여름철에는 실내기에서 찬바람이, 실외기에서는 뜨거운 바람이 나오게 하다가 난방으로 사용시 냉매흐름을 역으로 운전하여 뜨거운 바람이 실내기로 나오게 합니다. 바깥온도가 낮은 겨울철에는 실외기에서 차가운 바람이 나오기 때문에 실외기가 얼게 되며 이것을 녹이기 위해 제상기능이 작동하…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 리모컨이 작동되지 않습니다. ● 확인은 해보셨나요? 건전지는 교체해 주셨나요? 건전지 보관함 커버를 열었을 때 안쪽에 ACL 글씨가 확인되나요? 리모컨 액정에 표시가 되나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 건전지를 교체해 보시고 리모컨 건전지 보관함에 "ACL" 표시가 보인다면 이쑤시개 등의 뾰족한 것으로 꾹 눌러보시기 바랍니다. 그러나 리모컨 액정에 아무 표시가 되지 않는다면 리모컨의 이상…
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능은 무엇인가요? ● 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능 말씀이신가요? 주로 사용하는 기능들을 리모컨에 저장하여 버튼하나로 작동할 수 있는 기능입니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨 버튼 중☆1 또는 ☆2 버튼을 눌러 주셨나요? ● 이렇게 사용 해보세요. 주로 사용하는 기능(희망온도,풍향…)을 설정한 후 리모컨의 ☆1 또는 ☆2를 선택하여 길게 3초간 누르면 저장이 되고 이후 해당버튼만 눌러주…