위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다.
● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 기능 중 강력운전(터보기능)은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 강력운전(터보기능)기능이 궁금하세요?
급속하게 실내를 냉방시키고자 할 때 사용하며 냉방운전 중에만 설정이 가능합니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방운전 중 리모컨의 강력운전(터보기능) 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
빠르게 실내를 냉방시킬 때 사용해 주시고 버튼을 한번 더 누르면 해제되며 이전의 풍량으로 돌아갑니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 정숙(정음)운전은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 정음운전 말씀이신가요?
정음운전 선택 시 최소 풍량으로 실내기 팬 및 실외기를 저소음으로 운전하게 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 정음운전 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
조용하게 제품을 가동해야 하는 경우 사용해 보시기 바랍니다.
해제를 원하시면 모드 또는 풍량 버튼을 눌러주세요.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.
● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다.
● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 디스플레이에 "CF"라고 점등이 됩니다. 이상인가요?
● 벽걸이 에어컨 디스플레이에 CF 점등이 된다는 말씀이신가요?
리모컨 버튼을 짧은시간에 빠르게 여러번 누르거나 두개의 버튼을 동시에 눌렀을 때 발생하는 표시입니다.
● 확인은 해보셨나요?
버튼을 한꺼번에 두개를 누르거나 한 버튼을 빠르게 여러 번 누르지는 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
순간적인 오류이며 전원코드를 뽑아 다시 연결하면 해제가 되고 정상작동이 됩니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList