위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 ECO 기능은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 ECO 기능 말씀이신가요?
설정 해놓은 희망온도에서 2℃ 증가시켜 운전하는 절전기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 ECO 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
ECO 기능은 냉방운전에서만 선택 가능하며 절전운전을 원하실 때 사용해 보세요.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를 벗겨야 하나요?
● 에어컨 송풍운전 설정 시 실외기 커버를 말씀하시는 건가요?
송풍운전을 설정하게 되면 실외기가 가동되지 않기 때문에 커버를 벗기지 않아도 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
혹시 송풍운전이 아닌 실외기가 가동되는 냉방이나 제습운전을 설정했다면 실외기 커버를 꼭 벗기셔야
합니다.
● 이렇게 사용 해보세요.
햇빛, 먼지, 비 등의 영향이 적을 경우 에어컨 사용기간에는 커버를 벗기는 것이 좋습니다.
간혹, 냉방운전을 선택하여 실외기가 가동되면 실외기에서 발생하는 뜨거운 열기가 커버로 인해
밖으로 나가지 못하게 되어 압력이 상승하고 자동으로 에러가 발생되어 에어컨을 멈추게 하기 때문입니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였을 때 각각 스탠드형과 벽걸이형의 냉방능력은 어떻게 되나요?
● 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였때 냉방능력 말씀이신가요?
멀티 제품을 각각 단독 운전할 경우 냉방능력은 100% 이상의 냉방 성능을 발휘합니다.
그러나 스탠드형과 벽걸이형을 동시에 가동할 경우 냉방 성능 배분에 따라 각각 약 80%의 냉방 성능을 발휘합니다. (타사도 비슷함)
● 이렇게 한번 해보세요.
제품의 최대 냉방 성능을 사용하시려면 스탠드형 또는 벽걸이형 단독으로 사용을 권장드립니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 토출구 안쪽으로 검은 스펀지가 떨어져 있습니다.
● 에어컨 토출구 안쪽의 스펀지가 떨어져 있다는 말씀이신가요?
토출구 안쪽에 소음과 결로발생을 완화하는 스펀지가 붙어 있으나 떨어져도 냉방에 큰 영향은 주지 않습니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니며 그냥 사용하셔도 됩니다.
그러나 사용이 불편하시다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 공기청정과 일반 공기청정기와의 차이가 큰가요?
● 에어컨 공기청정과 일반 공기청정 기능 차이가 궁금하신가요?
현재 출시되는 에어컨은 기본 냉방뿐 아니라 공기청정이나 여러가지 기능이 추가되어 있습니다.
그러나 에어컨의 기본 목적은 냉방이며 공기청정은 부수적인 기능으로 일반 전문 공기청정기와 성능을 비교하신다면 효과를 덜 느낄 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
모델에 따라 공기청정 가동 시 여러 단계의 필터링을 거치는 제품도 있으나 좀 더 확실한 공기청정을 원하신다면 일반 공기청정기와 함께 사용을 해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 리모컨이 작동되지 않습니다.
● 확인은 해보셨나요?
건전지는 교체해 주셨나요?
건전지 보관함 커버를 열었을 때 안쪽에 ACL 글씨가 확인되나요?
리모컨 액정에 표시가 되나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
건전지를 교체해 보시고 리모컨 건전지 보관함에 "ACL" 표시가 보인다면 이쑤시개 등의 뾰족한 것으로 꾹 눌러보시기 바랍니다. 그러나 리모컨 액정에 아무 표시가 되지 않는다면 리모컨의 이상이니 리모컨을 구입해 주시고 구입은 위니아e샵 http://www.winia-eshop.com 또는 서비스 센터를 이용해 주세요.
그리고 리모컨 고장유무 자체 진단법은 위니아에이드 홈페이지
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=46를 참고해 주세요.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList