위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요? ● 에어컨 배수호스에서 물이 나오는 이유가 궁금하신가요? 에어컨의 차가운 열교환기(에바)에 습하고 따뜻한 실내공기가 닿아 온도차이에 의해 발생합니다. ● 확인은 해보셨나요? 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정 시 물이 발생하며 송풍이나 단독 공기청정 사용 시에는 물이 발생하지 않습니…
위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 실외기 배관쪽에서 누수가 되고 있어요. 가스가 새는 것은 아닌가요? ● 에어컨 배관에 물방울이 발생된다는 말씀이신가요? 배관 내부의 냉매 온도와 실외 온도의 차이로 인해 결로가 발생될 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 실내기에서 찬바람은 잘 나오나요? 찬바람이 잘 나오고 있다면 온도차이에 의한 현상이므로 제품의 이상이 아닙니다. 위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 …
위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 실외기가 가동되지 않습니다. ● 에어컨 가동 시 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요? 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다. ● 확인은 해보셨나요? 운전선택이 냉방 또는 제습이 맞나요? 희망온도가 현재 온도보다 높지 않나요? 에어컨을 가동한지 5분이 지났나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하시고 희망온도를 현재 온도보다 5도 낮게 설정해 보세요. 실외기의 콤프레셔 …
위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 가동시에 냄새가 심하게 납니다. 제거 방법이 없나요? ● 에어컨 가동 시 냄새가 심하다는 말씀이신가요? 실내의 여러가지 냄새가 먼지와 함께 냉각기 및 팬에 부착되어 있다가 실내기 안에 남아 있던 물에 흡착하여 곰팡이와 세균으로 번식, 냄새가 날 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요? 에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요? 에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요? ● 이…
위니아에이드 [천정형 에어컨] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요? 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요? 에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다. 위니아에이드 [천정형…
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 ECO 기능은 무엇인가요? ● 벽걸이 에어컨 ECO 기능 말씀이신가요? 설정 해놓은 희망온도에서 2℃ 증가시켜 운전하는 절전기능입니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨 버튼 중 ECO 버튼을 눌러 주셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. ECO 기능은 냉방운전에서만 선택 가능하며 절전운전을 원하실 때 사용해 보세요. 위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를…