위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등) 기능은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등)기능 말씀이신가요?
실내기 본체 디스플레이의 램프를 켰다 껐다 할 수 있는 기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이럴때 사용 해보세요.
취침시나 디스플레이를 끄고 싶을 때 사용해 주세요.
바람이 정상으로 나오는데 디스플레이가 꺼져있다면 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌러보세요.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 실외기가 가동되지 않습니다.
● 에어컨 가동 시 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택이 냉방 또는 제습이 맞나요?
희망온도가 현재 온도보다 높지 않나요?
에어컨을 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하시고 희망온도를 현재 온도보다 5도 낮게 설정해 보세요.
실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 전원을 껐는데도 토출구 루버가 끝까지 닫히지 않습니다
● 벽걸이 에어컨을 껐는데 토출구가 끝까지 안닫힌다는 말씀이신가요?
운전(ON) 후 10초 이내에 다시 전원 버튼을 눌러 운전을 정지(OFF) 시키면 루버가 끝까지 닫히지 않고
벌어지는 현상이 발생될 수 있고 운전 중 손으로 루버를 조작하면 안닫힐 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
전원을 켠 후 10초 이내에 전원을 끄지 않았나요?
운전 중에 손으로 루버를 조작하지는 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
전원을 켠 후 30초 이상 가동하신 다음 전원을 꺼 보시거나 전원코드를 뺀 후 30초 이후 재연결을 해 보세요.
위와 같이 해 보셔도 안된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 스마트 홈 기능은 무엇인가요?
● 에어컨 스마트 홈 기능 말씀이신가요?
실내기에 와이파이 모듈을 설치하여 집 안에서도 리모컨이 아닌 휴대폰으로 제품을 작동시킬 수 있으며 공유기 제품등록을 하면 외부에서도 휴대폰으로 원격제어 시킬 수 있는 기능입니다.
모델에 따라 와이파이 모듈이 기본장착이 된 제품이 있고 별도 옵션인 경우가 있습니다.
사용하시는 제품을 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
와이파이가 설치되어 있다면 설정방법은
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=58를 참고해 주세요.
와이파이 모듈 설치를 원하시면 1588-9588 또는 홈페이지 서비스 신청을 이용해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 전혀 나오지 않아요?
● 에어컨 배수호스에서 물이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨에서 배수되는 물의 양은 냉방조건과 실내온도, 습도에 많은 영향을 받습니다.
현재 실내온도와 습도가 높지 않을 경우는 배수되는 물의 양이 적으며, 송풍으로 운전선택을 하셨다면 응축수가 생기지 않아 물이 나오지 않게 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택이 송풍으로 설정되지 않았는지, 습도가 낮은건 아닌지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
정상적으로 냉방이 되면서 물이 안 나올 경우 제품 하단에 물고임이 없다면 제품의 이상이 아니니 안심하셔도 됩니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 건조(팬건조)는 어떤 기능인가요?
● 벽걸이 에어컨 건조(팬건조) 기능 말씀이신가요?
운전정지 후 실내기 건조를 위하여 송풍운전(약풍)으로 운전 후 자동으로 에어컨이 정지하는 기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방운전 또는 제습운전 중 리모컨의 건조(팬건조) 버튼을 눌러 주셨나요?
냉방운전 또는 제습운전 중 리모컨의 바람세기 버튼을 2초정도 눌러 주셨나요?
● 이렇게 작동 해보세요.
건조기능 동작중에 해제를 원하시면 다시 한번 건조버튼 또는 바람세기 버튼을 눌러주세요.
실내기의 습기제거와 냄새완화를 위해서는 건조기능을 사용해 주시는 게 좋습니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList