위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 냉난방기 에어컨 사용중인데 난방이 안됩니다
● 냉난방기 에어컨 사용 중 난방이 안된다는 말씀이신가요?
냉난방기 에어컨 중 히트펌프 타입은 여름철에는 실내기에서 찬바람이, 실외기에서는 뜨거운 바람이 나오게 하다가 난방으로 사용시 냉매흐름을 역으로 운전하여 뜨거운 바람이 실내기로 나오게 합니다.
바깥온도가 낮은 겨울철에는 실외기에서 차가운 바람이 나오기 때문에 실외기가 얼게 되며 이것을 녹이기 위해 제상기능이 작동하게 됩니다.
제상기능이 작동하게 되면 실내기 난방작동이 멈추게 되고 난방시간이 짧아지게 되며 실외온도가 낮을수록 제상기능이 자주 작동하여 난방기능이 원활하지 않을 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
실외온도가 영하로 떨어지지 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
실외온도가 많이 추워 제상기능이 자주 발생한다면 보조 난방기구와 같이 사용 해 주시길 권장드립니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요.
● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다.
● 확인은 해보셨나요?
창문 및 출입문이 꼭 닫혀있습니까?
햇빛이 직접 비추는 곳이나 용량에 맞는 제품을 사용하고 계십니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
창문 및 문을 닫아 찬바람이 밖으로 나가는 것을 방지하고,
햇볕이 직접 비추는 곳에는 블라인드나 커튼으로 햇볕을 차단하여 외부의 열을 최대한 줄입니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 전원이 안들어와요.
● 에어컨 전원이 켜지지 않는다는 말씀이신가요?
전원이 들어오지 않는다면 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
정전이 아닌지 다른 전기기구를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이나 소형 스탠드형 에어컨의 경우 전원 플러그가 빠져 있는지 확인해 주세요.
스탠드형 에어컨이라면 에어컨 전용 차단기를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이라면 전면 판넬을 열고 오른쪽에 "켜짐/꺼짐" 스위치를 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
동영상을 확인해 주세요.
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=50
확인 후 이상이 없는데도 전원이 들어오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요?
● 에어컨 배수호스에서 물이 나오는 이유가 궁금하신가요?
에어컨의 차가운 열교환기(에바)에 습하고 따뜻한 실내공기가 닿아 온도차이에 의해 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정 시 물이 발생하며 송풍이나 단독 공기청정 사용 시에는 물이 발생하지 않습니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 실외기 배관쪽에서 누수가 되고 있어요. 가스가 새는 것은 아닌가요?
● 에어컨 배관에 물방울이 발생된다는 말씀이신가요?
배관 내부의 냉매 온도와 실외 온도의 차이로 인해 결로가 발생될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기에서 찬바람은 잘 나오나요?
찬바람이 잘 나오고 있다면 온도차이에 의한 현상이므로 제품의 이상이 아닙니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList