위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.
● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 가동을 시켰는데 "FO" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 에어컨 가동중 "FO"가 점등된다는 말씀이신가요?
디스플레이에 "FO"가 점등되는 것은 냉매(가스)부족 시 발생하는 에러표시입니다.
"FO"가 점등되고 냉방이 안된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않습니다.
● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며
처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니
5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨을 켰는데 바람이 바로 나오지 않습니다.
● 벽걸이 에어컨을 켰는데 바람이 바로 나오지 않는다는 말씀이신가요?
초기 가동 시 에어컨 내부의 냄새를 토출하지 않도록 해 주는 냄새컷 기능이 있는 일부 제품이 있습니다.
냉방, 제습으로 운전시작 시 실내 FAN의 회전을 지연시켜 실내기에 스며 있는 생활냄새 및 불쾌한 냄새를 제거한 후 바람이 나옵니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방 또는 제습으로 설정을 하셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
바람이 5분이상 지나도 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이는 무엇인가요? 제습이 전기세가 덜 나오나요?
● 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이 말씀이신가요?
콤프레셔를 가동시켜 실내의 더운 공기와 습도를 흡입하여 찬바람을 토출해주는 원리는 냉방운전과 제습운전 동일합니다만 제습운전 설정 시에는 풍량이 약으로 고정되고 냉방운전은 풍량조절이 가능합니다.
그러나 냉방의 원리는 동일하게 때문에 전기세 차이는 그리 크지 않으며 사용조건이나 환경에 따라 콤프레셔 가동시간이 길수록 전기세는 더 나올 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
제습은 냉방운전의 약풍과 동일하므로 온도는 높지 않으나 습도가 높은 날, 온도는 크게 낮추지 않고 습기제거를 위주로 사용하고 싶을 때 사용해 주세요.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다.
● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요?
실내기와 실외기의 연결 배관이 꺾이지는 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어필터와 배관에 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList