엘지 U+ [자녀폰 지킴이] 부모회원 가입 후 로그인을 하려고 하니 아이디/패스워드가 맞지 않다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀폰 지킴이 서비스 페이지 http://phonekeeper.uplus.co.kr 에 접속 후, 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기를 이용해 주시기 바랍니다. 상단에 [로그인]을 선택하면 아래에 아이디 찾기/ 비밀번호 찾기가 있습니다. - 아이디를 찾는 경우…
엘지 U+ [발신자번호강제표시] 신청 이전에 발신번호 제한 표시로 걸려왔던 수신번호도 확인 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 서비스 등록 시점 이후에 걸려 온 번호만 확인이 가능하며, 이전에 걸려왔던 번호에 대해서는 확인할 수 없습니다. 따라서 신청 이전에 걸려왔던 번호 확인이 가능한지 여부는 가까운 수사기관을 통해 별도로 확인하셔야 함을 양해 부탁드립니다. 엘지 U+ [유비…
엘지 U+ [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다 엘지 U+ [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하…
엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 대상 SMS를 받았습니다. 상향된 한도로 바로 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 새로 산정된 최대 가능한도는 고객이 최대 이용할 수 있는 한도이며, 이용한도를 상향 변경하셔야 이용 가능합니다. ※ 이용한도 확인 및 변경 방법 - U+멤버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경 - 고객센터 App…
엘지 U+ [할인지정번호] 지정번호를 확인하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 요금제 지정번호 확인 및 변경은 홈페이지에서 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 신청하기 → 경로: 내 정보관리 > 가입서비스 조회 및 변경 > 가입정보 변경 > 할인번호 설정 → 바로가기(로그인 후 이용가능) : https://www.uplus.co.kr/ent/spps/cgdc/RetrieveDcAsgnNoZon…
엘지 U+ [iPhone] 기존 U+ 모바일 고객도 iPhone 6을 사용하기 위한 USIM을 새로 구매해야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 iPhone 6은 별도의 나노 USIM만이 지원되기 때문에 iPhone 6 전용 유심을 구매하셔야 합니다. 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰…
엘지 U+ [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 인사말 통화연결음 해지 방법은 다음과 같습니다. ① LG U+ 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 ② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일 서비스 보기 → 모바일 부가서비스 → 뮤직 → 인사말 통화연결음 → 상단[해지하기] ③ 고…
엘지 U+ [비즈링] 비즈링 서비스가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링이란 통화연결음을 기업 홍보 및 광고 음원으로 변경하여, 발신고객에게 들려주는 기업형 마케팅 서비스 입니다. 비즈링 서비스의 신청 및 해지를 원하실 경우,비즈링 고객센터 [1588-6587]로 전화 주시면 상담을 받으실 수 있습니다. 비즈링 서비스를 등록하시면 관련업체 및 대외적인 회사 이미지 상승의 효과가 있으며, 업무상 관련있는…
엘지 U+ [자녀폰 지킴이] 요금은 얼마인가요? 청구서에 뭐라고 적혀 나오나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 월정액은 2,200원(부가세 포함)이며, 청구서에는 “자녀폰 지킴이 서비스 이용료”로 표기됩니다. 엘지 U+ [청소년 유해물 차단] 자녀폰 지킴이 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀폰 지킴이는 LG U+에서…
엘지 U+ [발신자미표시 번호차단 서비스] 서비스 사용시 유의해야 할 점이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 발신자 미표시 번호 차단 서비스를 이용하실 경우, 발신자 표시제한 통화에 대해 차단하기에 통화목록에도 이력이 기록되지 않으며, 발신자표시제한으로 수신된 문자는 차단되지 않습니다. 엘지 U+ [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 상품을 해지하고 싶습…