엘지 U+ [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6587)를 통해 가능합니다. 엘지 U+ [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부…
엘지 U+ [U+ 데이터상품권] 고객센터App에서 U+ 데이터상품권 잔여량 조회가 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 데이터상품권 등록 후 '메뉴(≡)>휴대폰사용량>실시간사용량>부가/옵션 잔여량'에서 잔여량 조회 가능합니다. 단 LTE 표준요금제, LTE 복지영상요금제 고객님에 한해서는 본 고객센터App 메뉴를 이용할 수 없…
엘지 U+ [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. ※ Apple 의 AS정책 - 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 - 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 - 개통 31일 이후…
엘지 U+ [iPhone] 기존 U+ 모바일 고객도 iPhone 6을 사용하기 위한 USIM을 새로 구매해야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 iPhone 6은 별도의 나노 USIM만이 지원되기 때문에 iPhone 6 전용 유심을 구매하셔야 합니다. 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰…
엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스에 가입 할 수 없습니다. 엘지 U+ [유비키인증서] 휴대폰 기기변경을 한 경우는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > …
엘지 U+ [iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iphone 6 Plus 를 한국에서 사용하려는데 컨트리락 해제 여부를 어떻게 확인하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다. 아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다. ▶ 단말 Unlock 여부…
엘지 U+ [널지켜줄게] 아이지킴이 설정방법이 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 보호자용으로 가입하여 아이지킴이를 이용하는 경우, 어플 실행 > 메뉴에서 아이지킴이 선택 > 아이등록하기 선택 > 자녀 휴대폰 번호 입력 후 요청 > 자녀폰으로 SMS 도착 > 자녀폰에 도착한 SMS로 연결하여 위치 허용 요청 승인 > 보호자 어플에 등록된 자녀 확인 …
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