위메프 FAQ [실시간항공권] 결제 시한을 연장하고 싶습니다. 국내선-각 항공사에서 지정하는 발권 시한이므로 연장은 불가합니다. 국제선-결제 시한 전 여행사 문의 가능하나 상황에 따라 가능 혹은 불가할 수 있습니다. 위메프 FAQ [실시간항공권] 결제 카드를 변경 할 수 있나요? √ 결제카드 변경 불가 - 예약시 확인 된 결제 카드 정보는 해당 카드로 결제시에만 적용 가능한 운임편 이기에 카드 변경이 어렵습니다. - 이미 결제 승인 된 결…
위메프 FAQ [실시간항공권] 전자항공권 (e-ticket) 확인은 어떻게 하나요? √ 마이페이지 > 예약내역 [발권] 탭 클릭 하단 [e-ticket 보기]에서 확인 가능 PC버전(크롬)을 통하여 확인시 출력하실 수 있습니다. 확인이 어렵거나 e-mail 수신을 원하실 경우 예약내역 [예약상세] 탭 클릭 후 하단 [온라인상담]을 통하여 여행사로 문의 가능합니다. 위메프 FAQ [실시간항공권] 위탁 수하물 규정은 어떻게 확인 할 수 있나…
위메프 FAQ [실시간항공권] 어린이만 항공권을 구매할 수 있나요? √ 단독 예약불가 만 12세 미만의 소아 또는 만 2세 미만의 유아가 혼자 여행하는 성인 비동반 소아 또는 유아의 경우 별도의 예약 및 구매 절차가 필요하기 때문에 위메프투어를 통한 예약 및 결제가 되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 소아/유아 단독으로 예약이 불가하므로 반드시 성인 포함하여 예약해 주시기 바랍니다. 간혹 항공사에서 비동반 소아 서비스(UM)를 실시하고 있는데 …
위메프 FAQ [실시간항공권] 출발 혹은 리턴 일정을 변경하고 싶습니다. √ 발권 완료 후 변경 불가 - 발권 완료 후 변경은 불가하며 취소 후 재구매 해 주셔야합니다. - 항공사/여행사를 통하여 항공일정 취소/변경이나, 운임의 변경에 대해 안내를 받으신 경우 해당 변경/취소건 관련 사항은 여행사로 문의를 부탁드립니다. " ㄴ 변경 된 일정이나 운임으로 확정 하시더라도 마이페이지에는 변경된 내용이 반영 되지 못하니 …
위메프 FAQ [숙박] 취소 후 재구매를 하고 싶어요. - 취소/환불의 경우 구매 시 동의하신 환불/취소 규정이 적용 되어 환불 됩니다. 신중한 결정을 부탁 드리며, 특이사항의 경우 각 공급사로 문의 시 안내 받으실 수 있습니다. ※ 제휴사, 공급사 고객센터 연락처는 마이페이지내에 [항공·여행 확인/취소]-[고객센터]-[국내호텔/해외숙박] 탭을 통하여 확인 가능합니다. 위메프 FAQ [숙박] 환불은 어떻게 해야 하나요? ■ 위메…
위메프 FAQ | 한번에 구매했는데 배송비가 더 나왔어요. √ 상품페이지 > 배송정보 확인 필요 ㆍ상품페이지 > 배송정보에 배송비에 대하여 상세히 기재 되어있습니다. ㆍ한개의 딜에서 한번에 구매시 묶음 배송이 되지 않을 경우 box 당 추가 배송비가 발생될 수 있습니다. ㆍ단, 장바구니에 여러 상품은 담아 한번에 결제하 실 경우 판매자가 모두 달라 각각 배송비가 부담 될 수 있습니다. 위메프 FAQ | 장바구니에 담아두면 다른 컴퓨…