위메프 FAQ [실시간항공권] 출발 혹은 리턴 일정을 변경하고 싶습니다.
√ 발권 완료 후 변경 불가
- 발권 완료 후 변경은 불가하며 취소 후 재구매 해 주셔야합니다.
- 항공사/여행사를 통하여 항공일정 취소/변경이나, 운임의 변경에 대해 안내를 받으신 경우
해당 변경/취소건 관련 사항은 여행사로 문의를 부탁드립니다.
" ㄴ 변경 된 일정이나 운임으로 확정 하시더라도 마이페이지에는 변경된 내용이 반영 되지 못하니
여행사로부터 변경 된 바우처/영수증을 요청 해 주시기를 부탁드립니다."
답변이 충분하지 않으셨다면, 1:1문의를 이용해 주세요. 1:1문의하기>
위메프 FAQ [실시간항공권] 항공사 기내 서비스 신청 가능한가요?
√ 항공사로 문의시 신청 가능
기본적으로 제공되는 항공사별 기내 서비스 외 추가 기내 서비스 신청은 해당 항공사로 전화 문의/홈페이지를 통한 직접 신청이 가능합니다.
위메프 FAQ [실시간항공권] 좌석 지정을 할 수 있나요?
√ 항공사 사이트를 통해 E-Ticket에 나와 있는 예약정보로 조회 후 지정 가능
좌석 지정의 경우 부가 서비스로 항공사 사이트를 통해 E-Ticket에 나와 있는 예약정보로 조회 후 지정 가능합니다.
단, 항공사별로 좌석 지정 불가한 경우가 발생될 수 있으며, 좌석 지정에 따른 금액 지불이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
특가(땡처리)항공권의 경우, 사전 좌석 지정이 불가할 수 있습니다.
위메프 FAQ [항공/공통] 탑승자명을 변경 하고 싶습니다. (양도)
√ 변경 불가
- 변경은 불가하여 취소 후 재구매로 이용이 가능합니다.
운임 규정에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으며, 좌석이 없는 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
위메프 FAQ [실시간항공권] 여행사 통화 연결이 어려워요.
각 여행사 고객센터의 경우 수신량이 많은 경우 연결이 원활하지 않을 수 있는 점 양해부탁 드립니다.
보다 빠른 상담을 원하실 경우 예약상세 단계 클릭 후 하단에 확인 되는 [온라인상담]으로 문의시 답변 받으실 수 있습니다.
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※ 본 글은 특정 종목, 상품, 서비스 또는 대상에 대한 권유나 추천을 위한 것이 아닙니다. 본 포스팅은 단순 정보 전달 및 참고를 목적으로 작성되었습니다. 정보의 최신성, 정확성을 위해 노력하고 있으나, 일부 내용은 변경되거나 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 내용은 관련 공식 기관, 전문가, 또는 해당 공식 매체 등을 통해 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 본 글은 참고 자료이며, 이를 바탕으로 이루어진 판단과 행동에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다. |