위니아에이드 [생활가전] 제습기의 의류건조 기능(빨래건조 기능) 이란 무엇인가요? ● 제습기 의류건조 기능(빨래건조 기능)이 궁금하다는 말씀이신가요? 세탁물을 건조하거나 주변습도에 상관없이 연속으로 제습하고 싶을 때 사용합니다. ● 사용방법이 궁금합니다. 전원을 켜고 의류건조 / 빨래건조 버튼을 누르면 최대 풍량(Turbo) 으로 운전되어요 표시창에 Ld로 표시되며 습도 조절이나 풍량조 절은 되지 않고 타이머 설정은 가능해요. 작동 중 다른 …
위니아에이드 [생활가전] 제습기 사용중인데 물통에 물이 고이지 않아요 ● 제습기 물통에 물이 고이지 않는다는 말씀이신가요? 주변의 온도가 18℃ 이하 이거나 습도가 낮고 건조한 가을, 겨울철에는 제습이 되지 않거나 제습량이 현저히 적을 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하였는지? 제습기의 용량에 맞는 장소에서 사용 중인지? 후면 필터가 먼지로 막혀 있지 않은지? 실내 온도가 18℃ 이하이거나…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 HH마크란 무엇인가요? 에어워셔/스포워셔 ● 위니아 에어워셔가 인증 받은 HH마크 말씀이신가요? 한국 공기청정기협회가 제정한 실내용 가습기 단체품질제도 규정에 의해 인증하는 가습 마크입니다. 위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 이온청정 기능이란 무엇인가요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 이온청정 기능 말씀이신가요? 디스크는 정지하고 팬만 가동하며 플라즈마 이온이 발생하여 공기 중의 세균이나 바이러스를 제거해 줍…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 가습기의 자연 증발 가습(자연기화 방식)은 어떤 원리인가요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 가습기의 자연 증발 가습(자연기화 방식) 원리가 궁금하시군요? 주변 습도에 따라 자연적으로 증발량(가습량)이 조절되는 방식으로, 가습 입자가 매우 작아 먼 거리까지 광역 가습이 가능하며, 증발식이라 세균 번식이 발생되지 않는 친환경적 가습 방식입니다. 위니아에이드 [생활가전] 스포워셔는 충전해서 사용하나요? 에어워셔/스…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 하이브리드 가습필터가 오염되었어요. 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 하이브리드 가습필터가 오염됐다는 말씀이신가요? 청소하지 않고 사용할 경우 먼지나 기타 오염물질로 인해 노란색이나 흰색 등 가습필터 표면에 스케일이 발생할 수 있습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 미지근한 물에 가습필터를 식용 구연산이나 중성세제를 풀어 담갔다가 부드러운 칫솔 등을 이용하여 스케일이 묻은 겉표면을 살살 문질러 주세요. (비틀거나 …
위니아에이드 [생활가전] 스포워셔는 구성품은 어떻게 되나요? 에어워셔/스포워셔 ● 스포워셔의 구성품은 어떻게 되나요? 모이스처 캡슐필터, BSS, 카본프레쉬 필터(최고급형 적용), 시가잭 전원선, AC어댑터 전원선, 스탠드(받침대), 아로마 스틱(최고급형) 등이 있습니다. ● 모델에 따라 적용 구성품이 다를 수 있습니다. 위니아에이드 [생활가전] 스포워셔 작동 중인데 물이 줄어들지 않습니다. 에어워셔/스포워셔 ● 스포워셔 작동 중인데 물이 줄…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 가습기는 공기 청정이 되나요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 공기청정 성능 말씀이신가요? 에어워셔 가습기는 자연증발 원리를 통해 공기 중 습도를 인체에 가장 적합한 40~60%로 맞춰 주는 제품입니다. 그러나, 헤파필터가 적용된 모델은 기존 필터보다 공기 중 초미세먼지 제거율을 향상시켰습니다. 70~80%는 주목적인 가습의 성능을 발휘하며, 20~30%는 흡입된 공기를 물로 씻어주는 효과로 공기 청정의 효과가…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 모델별 BSS 교체 후 리셋 방법은 어떻게 되나요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 BSS 교체 후 리셋 방법 말씀이신가요? 모던 모델(AWM-**)은 전원 버튼의 하단 구멍에 얇은 물건으로 5초 이상 길게 누릅니다. 프리미엄(AWP-**)은 [전원 + 4Season] 버튼을 동시에 5초 이상 길게 누릅니다. 맥시멈(AWX-**)은 [전원 + 플라즈마] 버튼을 동시에 5초 이상 길게 누릅니다. 프라임 모델(AW…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 표시부에 에러 표시가 점등됩니다. 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 표시부에 에러 표시가 점등된다는 말씀이신가요? E1 : 습도센서 이상 E2 : 먼지센서 이상 E3 : BLDC 팬 이상 E3 : 에바 센서 이상 위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 가동 시 소음이 큽니다. 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 가동 시 소음이 크다는 말씀이신가요? 제품 주변에 공기의 흐름을 방해하는 물건이 있거나 평평하지 않은 곳에서 작동…
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 제품에 사용해야 하는 소모품은 어떻게 구입하나요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 소모품 구입 말씀이신가요? 위니아 e샵(www.winia-eshop.com)에서 직접 택배 구입 가능하며 고객지원센터 및 고객상담실(1588-9588,1588-1588)로 문의해 주세요. 위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 BSS 필터 교체주기와 청소방법은 어떻게 되나요? 에어워셔/스포워셔 ● 에어워셔 BSS 필터 교체주기 말씀이…