위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 HH마크란 무엇인가요?
에어워셔/스포워셔
● 위니아 에어워셔가 인증 받은 HH마크 말씀이신가요?
한국 공기청정기협회가 제정한 실내용 가습기 단체품질제도 규정에 의해 인증하는 가습 마크입니다.
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 이온청정 기능이란 무엇인가요?
에어워셔/스포워셔
● 에어워셔 이온청정 기능 말씀이신가요?
디스크는 정지하고 팬만 가동하며 플라즈마 이온이 발생하여 공기 중의 세균이나 바이러스를 제거해 줍니다.
이온청정 모드 시 습도 표시는 OFF 상태가 됩니다.
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 CA마크란 무엇인가요?
에어워셔/스포워셔
● 위니아 에어워셔가 인증받은 CA마크 말씀이신가요?
한국공기청정협회에서 미세먼지 제거 및 탈취, 소음 등에 대해 품질인증시험을 통과한 제품에 부여하는 인증 마크입니다.
위니아에이드 [생활가전] 에어워셔 KAA마크란 무엇인가요?
에어워셔/스포워셔
● 위니아 에어워셔가 인증받은 KAA마크 말씀이신가요?
대한아토피인증 협회에서 인증하는 아토피 안심마크입니다.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 전원버튼을 눌러도 동작이 안돼요
제습기
● 제습기의 전원버튼을 눌러도 동작하지 않는다는 말씀이신가요?
● 확인은 해보셨나요?
① 전원 코드가 콘센트에 바르게 연결되어 있는지?
② 물통이 제품 본체에 장착이 잘 되어 있는지?
③ 물비움(만수램드) 표시램프가 점등되어 있는지?
● 이렇게 한번 해보세요.
위 내용을 다시 한 번 확인하시고 모든 것이 정확히 선택 되었는데도 작동이 되지 않는다면
점검이 필요합니다.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 제습이 안돼요
제습기
● 제습기를 가동중인데도 실내습도가 떨어지지 않는다는 말씀이신가요?
제습기의 희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하여야 제습기가 가동 되며 수조에 물이 고인다면 이상은 아닙니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하였는지?
제습기의 용량에 맞는 장소에서 사용 중인지? 필터에 먼지가 많은 것은 아닌지?
실내 온도가 18℃ 이하 이거나 실내 습도가 40% 미만은 아닌지?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망 습도를 최대한 낮추고 주변 창문이나 도어를 닫아 외부 공기 유입을 차단 해보세요
출처: 위니아에이드 FAQ: https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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