위메프 FAQ [공연티켓] 예매 후 관람일이나 회차, 좌석을 변경할 수 있나요? √ 변경불가, 취소후 재구매만 가능 예매완료 후 관람일, 좌석 등의 변경을 원하실 경우 기존 예매건을 취소 후 재예매하셔야 합니다. 예매 건을 취소하는 경우 예매수수료, 취소수수료는 위메프 공연티켓 수수료 정책에 따라 발생합니다. 위메프 FAQ [공연티켓] 예매수수료는 얼마인가요? √ 장르에 따라 상이 예매수수료가 무엇인가요? 위메프는 위메프 공연티켓에서 제공하…
위메프 FAQ [공연티켓] 예매한 티켓은 언제 배송되나요? √ 예매완료 4~5일 이내 배송(일괄발송건 제외) [배송] ① 예매완료(결제익일) 기준 4-5일 이내 배송됩니다.(주말, 공휴일 제외한 영업일 기준) ② 배송료는 2,800원이며, 관람일 12일 전 예매분에 한해 배송접수 가능합니다. (영업일 기준) ③ 인편으로 배송되며, 수령인이 부재중이면 반송될 수 있습니다. ④ 반송된 티켓은 확인 후 재발송이 가능하며, 재발송 배송료 2,800…
위메프 FAQ [공연티켓] 티켓을 받았는데 취소하고 싶어요. √ 위메프로 티켓 반환 이후 취소 가능(수수료 부과) 배송이 시작된 티켓의 경우, 인터넷 및 전화로 취소하실 수 없습니다. 수령하신 티켓을 취소마감시간 이전까지 위메프 고객센터로 반환해주셔야 환불이 가능하며 도착한 일자 기준으로 취소수수료가 부과됩니다. - 단, 위메프 고객센터 운영시간 평일 9:00~18:00 / 주말,공휴일 10:00~17:00 내 도착분에 한함 - 취소마감…