LG U+ 공식온라인스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다. 등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요. LG U+ 공식온라인스토어 - [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱으로 무드등을 끄고 켤수 있나요? 아래와 같은 방법으…
엘지 U+스마트홈 - [IoT 캡스] ADT 캡스 출동경비와 IoT 캡스 출동경비는 무엇이 다른가요? 두 서비스 모두 ADT 캡스의 보안 요원이 출동합니다. 다만 ADT 캡스 출동경비는 보안 설정 시 침입을 감지할 때 출동하는 방식이고, IoT 캡스 출동경비는 도어락이 파손되면 무조건 보안 요원이 출동하는 방식입니다. 또한 집 안의 수상한 움직임이 스마트홈 기기를 통해 확인되면, 앱을 이용해 고객이 직접 출동 요청할 수 있습니다. 엘지 U+스…
엘지 U+스마트홈 - [가스잠그미] 장애 발생 시, 어디로 문의해야 하나요. LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 전문 상담사와의 전화상담으로도 해결되지 않는 경우 홈매니저가 방문합니다. 엘지 U+스마트홈 - [가스잠그미] 가스잠그미를 켜놓았는데 자꾸 꺼집니다. U+스마트홈 앱에서 잠김 시간을 설정하지 않았는지 확인해 주세요. 잠김 시간 설정은 최대 9시간 59분 동안 할 수 있고, 2분 단위부터 설정할 수 있습니다. 엘지 U+스마트…
엘지 U+스마트홈 - [선일 금고 with U+스마트홈] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요? 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 기기 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다. 단, 앱 등록 후 30일 이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다. 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다. 안심보장 서비…
엘지 U+스마트홈 - [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기는 어디에 설치가 되나요? 기존에 설치한 실내 온도조절기 위치에 설치할 수 있으며, 와이파이 공유기와 가까울수록 원활한 서비스를 이용할 수 있습니다. 엘지 U+스마트홈 - [동작감지센서] 어떻게 설치하나요? 함께 제공한 고정 지지대를 벽에 설치하여 기기를 나사로 고정하거나 양면테이프로 부착합니다. 엘지 U+스마트홈 - [삼성 세탁기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차…
엘지 U+스마트홈 - [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 기기 사용 중에 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라해 주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] → [해제] 누르기 ② 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 눌러 와이파이를 초기화하거나 조명의 커버를 열어 조명 기판에 있는 와이파이 버튼을 3초 동안 누…
엘지 U+스마트홈 - [에어센서] 앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요. 에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다. 전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요. 엘지 U+스마트홈 - [허브 모아 510] 기기에 있는 [WPS] 버튼은 무엇인가요? 허브 모아 510의 [WPS] 버튼을 누른 다음 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 누르면 두 기기를 바로 연결할 수 있습니다. …
엘지 U+스마트홈 - [스위치] 스위치가 갑자기 작동하지 않아요. 스위치가 작동하지 않으면 첫 번째 버튼에 연결된 전등 또는 안정기 상태를 확인해 주세요. 그래도 정상 작동하지 않으면 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. 엘지 U+스마트홈 - [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파…