Tworld [컬러링] 컬러링을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?
네. 선물하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지/앱, T컬러링 홈페이지/앱을 통해 선물 가능합니다.
- 컬러링을 선물하면 콘텐츠 이용료가 바로 청구되며, 선물 시 발송되는 문자(SMS)에 대해서는 이용요금이 청구되지 않습니다.
단, 선물을 받은 사람이 SK텔레콤 컬러링 서비스에 가입되어 있지 않은 경우, 선물 받은 컬러링을 설정하기 전까지는 콘텐츠 이용료가 청구되지 않습니다.
- 다른 통신사 고객님께도 T월드 홈페이지/앱을 통해 컬러링을 선물하실 수 있습니다.
선물 받은 컬러링을 설정하는 방법
- [T월드 홈페이지 > MY > 전체 메뉴 > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 > 선물함]에서 선물 내역 확인 및 설정 가능
Tworld - 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요?
네. T월드 홈페이지/앱에서 아래와 같은 방법으로 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한
- T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제를 차단할 내역 선택 > 차단하기
※ 자동 선결제 차단은 신청한 날을 기준으로 다음 달부터 적용됩니다. 예를 들어 7월 25일에 자동 선결제 차단을 신청하면 8월 1일부터 자동 선결제가 차단됩니다.
※ 자동 선결제 차단은 사용처 단위로 적용되기 때문에, 같은 사용처의 특정 서비스에 대한 자동 선결제를 차단하고 싶은 경우에는 해당 사용처의 고객센터에 문의해 주세요.
Tworld - 부가서비스의 가입/변경/해지는 어떻게 하나요?
부가서비스의 가입/변경/해지는 아래와 같은 방법으로 하실 수 있습니다.
부가서비스 가입
- T월드 홈페이지 로그인 > MY > 상품서비스 > 부가서비스
- T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 부가서비스
부가서비스 변경/해지
- T월드 홈페이지 로그인 > MY > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 부가서비스(T)
- T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입정보 > 나의 부가서비스
※ 만 19세 미만 고객님은 부가서비스 가입/변경/해지가 제한될 수 있으며, 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아 처리하실 수 있습니다.
Tworld [해지번호 안내서비스] 해지번호 안내서비스에 대해 알려주세요
해지번호 안내서비스는 SK텔레콤 휴대폰 해지 후 해지한 번호로 전화를 걸면 음성 안내 및 문자(SMS)로 고객님이 지정하신 다른 휴대폰 번호를 안내해 주고 통화를 자동 연결해 주는 서비스입니다.
안내할 휴대폰 번호가 다른 사람 명의의 번호이거나 다른 통신사의 번호인 경우에만 이 서비스를 신청하실 수 있습니다. 해지한 휴대폰 번호와 연결할 휴대폰 번호가 같은 명의의 SK텔레콤 번호인 경우에는 번호변경안내서비스+문자안내형을 신청해 주세요.
가입/해지
- SK텔레콤 지점/대리점에서 가입하실 수 있습니다.
- 해지한 휴대폰 번호가 010 번호인 경우 해지한 날로부터 90일 안에, 그 외 번호는 해지한 날로부터 6개월 안에 가입하실 수 있습니다.
이용요금
- 월 3,300원(부가세 포함)입니다.
- 가입 시 원하는 이용 기간만큼 요금을 미리 납부하셔야 합니다.
- 중간에 해지하고 싶은 경우 SK텔레콤 지점/대리점에서 해지한 뒤 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
- 일시정지/이용정지 기간에도 이용요금이 청구됩니다. 단, 분실정지 기간에는 청구되지 않습니다.
참고 사항
- 내지 않은 요금이 있는 경우, 직권해지 처리된 경우, 017 선불폰(HDN)을 이용한 경우에는 가입하실 수 없습니다.
- 이용 기간이 끝나기 전에 연장을 신청하실 수 있으며, 1회 최대 24개월 연장 가능합니다.
- 해지번호 안내서비스 이용 기간이 끝나거나 중간에 해지한 경우, 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 다시 가입하실 수 있습니다.
- 선불폰으로 사용된 적 있는 휴대폰 번호는 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 가입하실 수 있습니다.
- 011 번호를 사용하다가 다른 통신사로 번호이동한 뒤 해당 통신사에서 010 번호로 변경하신 경우, 011 번호는 SK텔레콤에서 해지번호 안내서비스를 신청하실 수 있지만 010 번호는 해당 통신사에서 신청하셔야 합니다.
- 해지번호 안내서비스가 종료되기 2주 전, 1주 전, 1일 전 오전에 문자(SMS)를 보내드립니다.
출처: 티월드 [SKT]
자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword