위니아에이드 [생활가전] 제습기 청소는 어떻게 하나요?
● 제습기 외관 청소 방법
① 제품을 청소하기 전에 반드시 전원 플러그를 콘센트에서 분리하세요.
② 제품 손상과 변색의 원인이 되는 신나, 벤젠, 알코올, 기타 휘발성 세제, 수세미 등은 사용하지 마세요.
③ 부드러운 헝겊으로 마른 걸레질을 하세요.
④ 오염이 심할 경우 미지근한 물에 적신 헝겊으로 걸레질을 하고 가급적 세제 사용을 삼가해 주세요.
⑤ 청소 후에는 깨끗한 마른 걸레로 잘 닦아주세요.
● 제습기 물통 청소 방법
① 물통은 주 1회 이상 청소 해주세요.(물통에서 곰팡이, 세균, 박테리아가 번식하지 못하도록)
② 물통 뚜껑을 분리하세요.
③ 중성세제로 물통 안쪽을 닦아주세요.
④ 물통 뚜껑을 다시 조립하세요.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 가동 시 웅 소음이 나요
● 제습기 가동 시 소음이 난다는말씀이신가요?
제습기 가동시 에는 압축기가 정지해 있다가 작동을 시작하면서 나는 소리입니다.
제습을 하기 위한 정상작동 소음이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
● 소음이 심하다면 확인해 보세요.
① 제품이 바닥이 평평하지 않은 곳에 설치 되었는지?
② 수조가 제품 본체에 올바르게 장착 되어 있는지?
③ 망필터가 먼지로 막혀 있지는 않은지?
※ 이런 경우에 소음이 심할수 있어요
위니아에이드 [생활가전] 제습기 가동시 냄새가 나요
● 제습기 운전 시 냄새가 난다는 말씀이신가요?
후면 흡입구에 위치한 망필터나 물통의 이물질로 인해 냄새가 발생할 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요
망필터와 물통을 청소해 주세요.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 사용중 바닥으로 누수가 발생합니다.
● 제습기 사용시 누수가 된다면 몇가지 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
① 제품이 평평한 바닥에 설치가 되어 있는지?
② 물통이 제품에 장착이 잘 되어 있는지? 파손되어 있지는 않은지?
③ 배수호스 연결이 잘 되어 있는지?
※ 위 내용을 다시 한번 확인하시고 모든 것이 정확히 선택되었는데도 작동이 되지 않는다면 점검이 필요합니다.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 가동 시 더운 바람이 나와요.
● 제습기에서 토출되는 바람이 더운 바람인가요?
증발기라는 냉각장치로 습기가 제거된 건조한 공기는 열교환기(응축기)를 거쳐 따뜻하게 데워진 채 방출되며 이는 에어컨의 실외기에서 뜨거운 바람이 나오는 것과 같은 현상입니다.
주변 온도나 습도가 높을수록 제습기의 토출구에서 방출되는 공기의 온도는 높아 지며 주변환경에 따라 토출되는 바람의 온도는 평균 45℃ 이상 될 수도 있습니다.
제품의 특성상 토출구에서 더운 바람이 나오는 것은 매우 자연스러운 현상이니 안심하고 사용하십시오.
● 이렇게 한번 해보세요.
외출 시에 제습기를 가동 해 주세요.
작동시키는 공간에 문을 닫아 주세요.
위니아에이드 [생활가전] 제습기 가동 시 윙윙, 꾸륵꾸륵 소리가 납니다
● 제습기 초기 가동시 발생한다는 말씀이신가요?
제품 내부의 냉각기 작동 시 냉매가스의 압력이 생기므로 평압을 유지하기 위해 냉매 순환 작업이 안정될 때까지 이러한 소리가 발생될 수 있습니다.
출처: 위니아에이드 FAQ: https://www.winiaaid.com/solution/faqList