[위니아에이드 에어프라이어] 에어프라이어 제품에서 하얀 연기가 납니다
● 에어프라이어로 조리 중 하얀 연기가 난다는 말씀이십니까?
많은 양의 기름이 트레이에 고이면 가열 되면서 연기가 평소보다 많이 날 수 있으며 자연스러운 현상입니다.
기름기가 많은 음식을 조리하거나, 이전 조리 후 기름 등 이물질이 남아 있을 경우에도 연기가 날 수 있습니다.
조리시간이 너무 길다면 음식이 타면서 연기가 날 수 있습니다. 이때 플러그를 빼고 도구를 세척해 주세요.
● 확인은 해보셨나요?
조리하는 음식에 기름기가 너무 많은건 아닌지,
제품 내부나 도구에 기름, 이물질 등이 남아 있는건 아닌지 확인이 필요합니다.
적당한 온도와 시간을 세팅했는지 확인이 필요합니다.
● 이렇게 해보세요.
사용후 본체가 식으면 내부의 윗부분과 옆, 아래의 기름기를 닦아 주고, 사용한 도구도 세척해 주세요.
[위니아에이드 에어프라이어] 에어프라이어에서 조리한 튀김이 충분히 바삭거리지 않습니다.(생감자로 조리 할 경우)
● 에어프라이어로 조리한 튀김의 바삭거림이 부족하다는 말씀이십니까?
바삭함의 정도는 음식물이 물과 기름이 어느정도 포함하고 있느냐에 따라 다를 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
물과 기름의 비율이 바삭거릴 정도의 비율인지 확인이 필요합니다.
온도와 시간이 맞게 세팅되어 있는지 확인이 필요합니다.
● 이렇게 해보세요.
너무 크지 않은 크기로 재료를 준비 해 주시고, 오일을 얇게 발라 주세요.
[위니아에이드 에어프라이어] 에어프라이어에서 조리가 제대로 되지 않습니다.
● 에어프라이어의 음식물이 제대로 익지 않는다는 말씀이십니까?
조리하려는 음식의 양이 너무 많으면 내부의 뜨거운 공기 회전이 잘 안되고,
온도가 너무 낮을 경우에도 제대로 조리가 되지 않을 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
음식의 양이 너무 많은 건 아닌지 확인이 필요합니다.
온도가 너무 낮게 세팅되어 있는지 확인이 필요합니다.
● 이렇게 해보세요.
음식을 조금 덜어내어 뜨거운 공기가 내부에서 잘 회전될 수 있도록 합니다.
온도조절 버튼을 눌러 온도를 다시 세팅합니다.
[위니아에이드 에어프라이어] 에어프라이어 전원을 껐는데 바로 꺼지지 않습니다.
● 에어프라이어 전원을 껐는데 꺼지지 않고 작동이 된다는 말씀이십니까?
제품의 작동이 멈추면 "삐" 소리와 함께 히터가 작동 하지 않습니다.
단, 팬은 내부 온도가 떨어질 때까지 20초 정도 계속 가동 후 꺼집니다. 정상 동작입니다.
● 확인은 해보셨나요?
전원을 끄고 20초 후 전원이 꺼지지 않는지 확인이 필요합니다.
● 이렇게 해보세요.
전원이 꺼지면 전원 코드를 빼고 제품을 충분히 식혀줍니다.
[위니아에이드 에어프라이어] 에어프라이어 음식이 탑니다.
● 에어프라이어로 조리한 음식이 탔다는 말씀이십니까?
높은 온도에서 음식을 장시간 조리하면 양면이 고루 익지 않은 상태로 타버릴 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
조리하는 내용물에 맞는 조리 시간과 온도인지 확인이 필요합니다.
음식의 종류, 크기, 양에 따라 조리 시간과 온도 확인이 필요합니다.
● 이렇게 해보세요.
처음 조리하는 경우라면 약한 온도에서 작동해 보시고 뒤집어서 한번 더 구워 보세요.
음식의 종류 등에 맞는 온도 및 시간을 확인 후 조리해 주세요.
출처: 위니아에이드 FAQ: https://www.winiaaid.com/solution/faqList