위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 에어컨 스마트 홈 기능은 무엇인가요?
● 에어컨 스마트 홈 기능 말씀이신가요?
실내기에 와이파이 모듈을 설치하여 집 안에서도 리모컨이 아닌 휴대폰으로 제품을 작동시킬 수 있으며 공유기 제품등록을 하면 외부에서도 휴대폰으로 원격제어 시킬 수 있는 기능입니다.
모델에 따라 와이파이 모듈이 기본장착이 된 제품이 있고 별도 옵션인 경우가 있습니다.
사용하시는 제품을 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
와이파이가 설치되어 있다면 설정방법은
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=58를 참고해 주세요.
와이파이 모듈 설치를 원하시면 1588-9588 또는 홈페이지 서비스 신청을 이용해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 냉난방기 에어컨 사용중인데 난방이 안됩니다
● 냉난방기 에어컨 사용 중 난방이 안된다는 말씀이신가요?
냉난방기 에어컨 중 히트펌프 타입은 여름철에는 실내기에서 찬바람이, 실외기에서는 뜨거운 바람이 나오게 하다가 난방으로 사용시 냉매흐름을 역으로 운전하여 뜨거운 바람이 실내기로 나오게 합니다.
바깥온도가 낮은 겨울철에는 실외기에서 차가운 바람이 나오기 때문에 실외기가 얼게 되며 이것을 녹이기 위해 제상기능이 작동하게 됩니다.
제상기능이 작동하게 되면 실내기 난방작동이 멈추게 되고 난방시간이 짧아지게 되며 실외온도가 낮을수록 제상기능이 자주 작동하여 난방기능이 원활하지 않을 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
실외온도가 영하로 떨어지지 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
실외온도가 많이 추워 제상기능이 자주 발생한다면 보조 난방기구와 같이 사용 해 주시길 권장드립니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 에어컨 가동을 시켰는데 "FO" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 에어컨 가동중 "FO"가 점등된다는 말씀이신가요?
디스플레이에 "FO"가 점등되는 것은 냉매(가스)부족 시 발생하는 에러표시입니다.
"FO"가 점등되고 냉방이 안된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 통합 리모컨 설정방법을 알려주세요.
● 스탠드 에어컨 통합 리모컨 설정방법 말씀이신가요?
통합 리모컨으로 사용하실 경우 제품별 고유번호를 설정하셔야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
사용하시는 제품의 고유 설정번호를 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
설정방법은 위니아에이드 홈페이지
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=53를 참고해 주세요.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList