ONEstore [단말] Wi-Fi 전용 단말로 원스토어 서비스를 이용 가능한가요? (아이폰유저 포함)
원스토어는 Wi-Fi 전용 단말도 ID 회원으로 이용시 서비스 제공하고 있습니다.
단, 원스토어 지원 단말에 한하며 서비스 제공하고 있으며 Apple 단말의 경우 원스토어 북스, 만화 콘텐츠 이용이 가능합니다.
ONEstore [단말] 상품 재다운로드 시 '이용이 제한된 기기' 라고 나와요
아래와 같은 상황시 '이용이 제한됩니다'라는 문구가 확인되실 수 있습니다.
- 기존의 휴대폰 기종에서 사용이 가능했던 상품이지만 현재 휴대폰 기종 에서는 이용이 불가능 하실수 있습니다.
- OS 업데이트 이후, 업데이트된 OS 버전을 지원하지 못하는 경우로 볼수 있습니다. 이 경우 "판매자에게 문의하기"를 통해서 업데이트 OS 버전 지원 여부 일정을 확인 하실 수 있습니다.
※ 원스토어는 Android OS 4.1 이상 단말에서 서비스 이용이 가능합니다. (일부 서비스는 4.1 이상에서만 지원).
ONEstore [단말] 콘텐츠를 다운로드 받을 때 저장 장소를 변경 할 수 있나요?
이북, 만화, 웹소설 콘텐츠의 다운로드 용량 확인 및 경로 설정은 원스토어 북스에서 확인해 주시기 바랍니다.
다운로드 경로 지정 방법은 다음과 같습니다.
- 원스토어 북스 > 환경설정 > 다운로드 설정 > 콘텐츠 다운로드 위치
※ 다운로드 경로 지정은 제조사별 휴대폰 특성상 상품 다운로드 경로 지정이 불가능할 수 있습니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.
ONEstore [단말] 휴대폰에서 원스토어 최신 버전은 어디서 다운 받나요?
원스토어 접속 시 자동으로 최신 버전으로 업그레이드가 진행되며, m.onestore.co.kr에서도 다운로드할 수 있습니다.
■설치 되어있는 원스토어 버전 확인 방법
- 원스토어 앱 하단 > MY > 이용안내 > 버전 정보
※ 원스토어 최신 버전은 휴대폰에 따라 차이가 있을 수 있으며, 원할한 서비스 이용을 위해 원스토어를 최신 버전으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.
ONEstore [단말] 휴대폰에 원스토어 아이콘이 보이지 않아요.
고객님의 휴대폰이 원스토어를 지원하는 안드로이드 휴대폰이라면 아래와 같이 원스토어를 설치해 주시기 바랍니다.
- 휴대폰 환경설정 > 보안설정 > 알수 없는 출처 허용 > 휴대폰 인터넷 브라우저 실행 >https://m.onestore.co.kr 접속 > 우측상단 > 다운로드 > 다운로드 완료 후 휴대폰 알림영역에서 파일 다운로드 완료 알림 선택 > 원스토어 설치하기
- 설치 완료 후 원스토어 실행 또는 휴대폰 내에 원스토어 아이콘을 통해 접속 후 원스토어 구동에 필요한 구성요소 설치가 완료 되면 이용 가능합니다.
- 만약 알림메세지에서 설치되지 않으시는 경우는 휴대폰 내 파일관리자 프로그램 (ex. 내 파일) 을 실행하시어 휴대폰 내 Download 폴더에서 원스토어 설치파일 (APK파일) 을 직접 실행하여 주시기 바랍니다.
※휴대폰 설정메뉴 > 애플리케이션 관리에서 '원스토어' 앱을 선택한 후, [사용] 버튼을 눌러 이용가능 상태로 만들어주세요.
ONEstore [단말] 해외에서 구매한 휴대폰도 원스토어 이용이 가능한가요?
Android OS 가 탑재된 휴대폰에서 원스토어의 서비스를 이용하실 수 있으나, 일부 단말에 제한이 있을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
- 휴대폰 모델명 기준으로 원스토어에서 공식 지원 단말로 등록이 되지 않은 경우 일부 콘텐츠 이용이 제한되거나 결제가 진행되지 않습니다.
- 원스토어 ID 회원의 경우 Wi-Fi 전용 단말, 미지원 단말, iOS 단말에서는 일부 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 원스토어는 Android OS 4.1 이상 단말에서 서비스 이용이 가능합니다. (일부 서비스는 4.1 이상에서만 지원)
출처: 원스토어 자주묻는 질문 https://m.onestore.co.kr/mobilepoc/web/customer/faqList.omp?category=MW000401
원스토어는 Wi-Fi 전용 단말도 ID 회원으로 이용시 서비스 제공하고 있습니다.
단, 원스토어 지원 단말에 한하며 서비스 제공하고 있으며 Apple 단말의 경우 원스토어 북스, 만화 콘텐츠 이용이 가능합니다.
ONEstore [단말] 상품 재다운로드 시 '이용이 제한된 기기' 라고 나와요
아래와 같은 상황시 '이용이 제한됩니다'라는 문구가 확인되실 수 있습니다.
- 기존의 휴대폰 기종에서 사용이 가능했던 상품이지만 현재 휴대폰 기종 에서는 이용이 불가능 하실수 있습니다.
- OS 업데이트 이후, 업데이트된 OS 버전을 지원하지 못하는 경우로 볼수 있습니다. 이 경우 "판매자에게 문의하기"를 통해서 업데이트 OS 버전 지원 여부 일정을 확인 하실 수 있습니다.
※ 원스토어는 Android OS 4.1 이상 단말에서 서비스 이용이 가능합니다. (일부 서비스는 4.1 이상에서만 지원).
ONEstore [단말] 콘텐츠를 다운로드 받을 때 저장 장소를 변경 할 수 있나요?
이북, 만화, 웹소설 콘텐츠의 다운로드 용량 확인 및 경로 설정은 원스토어 북스에서 확인해 주시기 바랍니다.
다운로드 경로 지정 방법은 다음과 같습니다.
- 원스토어 북스 > 환경설정 > 다운로드 설정 > 콘텐츠 다운로드 위치
※ 다운로드 경로 지정은 제조사별 휴대폰 특성상 상품 다운로드 경로 지정이 불가능할 수 있습니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.
ONEstore [단말] 휴대폰에서 원스토어 최신 버전은 어디서 다운 받나요?
원스토어 접속 시 자동으로 최신 버전으로 업그레이드가 진행되며, m.onestore.co.kr에서도 다운로드할 수 있습니다.
■설치 되어있는 원스토어 버전 확인 방법
- 원스토어 앱 하단 > MY > 이용안내 > 버전 정보
※ 원스토어 최신 버전은 휴대폰에 따라 차이가 있을 수 있으며, 원할한 서비스 이용을 위해 원스토어를 최신 버전으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.
ONEstore [단말] 휴대폰에 원스토어 아이콘이 보이지 않아요.
고객님의 휴대폰이 원스토어를 지원하는 안드로이드 휴대폰이라면 아래와 같이 원스토어를 설치해 주시기 바랍니다.
- 휴대폰 환경설정 > 보안설정 > 알수 없는 출처 허용 > 휴대폰 인터넷 브라우저 실행 >https://m.onestore.co.kr 접속 > 우측상단 > 다운로드 > 다운로드 완료 후 휴대폰 알림영역에서 파일 다운로드 완료 알림 선택 > 원스토어 설치하기
- 설치 완료 후 원스토어 실행 또는 휴대폰 내에 원스토어 아이콘을 통해 접속 후 원스토어 구동에 필요한 구성요소 설치가 완료 되면 이용 가능합니다.
- 만약 알림메세지에서 설치되지 않으시는 경우는 휴대폰 내 파일관리자 프로그램 (ex. 내 파일) 을 실행하시어 휴대폰 내 Download 폴더에서 원스토어 설치파일 (APK파일) 을 직접 실행하여 주시기 바랍니다.
※휴대폰 설정메뉴 > 애플리케이션 관리에서 '원스토어' 앱을 선택한 후, [사용] 버튼을 눌러 이용가능 상태로 만들어주세요.
ONEstore [단말] 해외에서 구매한 휴대폰도 원스토어 이용이 가능한가요?
Android OS 가 탑재된 휴대폰에서 원스토어의 서비스를 이용하실 수 있으나, 일부 단말에 제한이 있을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
- 휴대폰 모델명 기준으로 원스토어에서 공식 지원 단말로 등록이 되지 않은 경우 일부 콘텐츠 이용이 제한되거나 결제가 진행되지 않습니다.
- 원스토어 ID 회원의 경우 Wi-Fi 전용 단말, 미지원 단말, iOS 단말에서는 일부 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 원스토어는 Android OS 4.1 이상 단말에서 서비스 이용이 가능합니다. (일부 서비스는 4.1 이상에서만 지원)
출처: 원스토어 자주묻는 질문 https://m.onestore.co.kr/mobilepoc/web/customer/faqList.omp?category=MW000401