[WHOWHO] 후후알림창은 떴는데 문자가 사라졌어요.
후후에서 차단한 번호가 아니라면 후후의 문자알림창은 실행됩니다.
따라서 후후 문자알림창이 실행되었으나 문자메시지함에서 문자가 보이지 않는다면, 다른 경로를 통해 차단된 것으로 스마트폰의 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로 및 별도 설치한 타사 앱을 확인해주시기 바랍니다.
[WHOWHO] 통화종료 후 알림창이 떠서 불편해요.
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > 전화 알림창 실행 > "통화 종료 시" 에서 이용자님의 상황에 맞게 알림창을 설정하면 됩니다.
연락처 번호만 알림창이 뜨지 않게 하려면 "통화 종료 시" 및 "부재중 전화 시" 를 "모르는 번호" 로 설정하면 됩니다.
[WHOWHO] 알림창 설정은 어디서 하나요?
후후 전화와 문자 알림창은 각각 설정을 하실 수 있습니다.
1. 전화 알림창 설정
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화 알림 > 후후 알림창에 표시를 클릭하여 이용자님의 상황에 맞게 설정하면 됩니다.
* 전화 알림창 설정 변경 가능
: 전화 수/발신 시, 통화 종료시 시, 부재중 전화 시, 전화 수신창 실행 시간, 전화 수신창 위치
2. 문자 알림창 설정
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 문자 알림 에서 알림창 실행 및 시간 등 설정을 하실 수 있습니다.
* 문자 알림창 설정 변경 가능
: 문자 알림창 실행, 문자 알림창 실행 시간, 문자 내용 표시, URL 문자 스미싱 탐지
[WHOWHO] 알림창 위치를 변경할 수 없나요?
전화 수/발신 시 스마트폰 화면에서 실행되는 알림창을 위, 아래로 이동하여 원하는 위치로 변경이 가능하며 마지막 위치를 저장하게 됩니다.
"문자알림창"과 "통화종료/부재중전화 알림창"의 위치는 변경이 가능하나 마지막 위치를 저장하지 않습니다.
참고로 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > "전화 수신창 위치" 에서도 변경할 수 있습니다.
[WHOWHO] 록한 메모는 어디서 확인하나요?
후후 메모를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 후후 최근기록에서 메모 확인 방법
메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인
(지도가 보이는 번호의 경우 돋보기 클릭 후 메뉴 이용)
2. 후후 연락처에서 메모 확인 방법
메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인
3. 전체 등록된 메모 확인 방법
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 마이후후(상단 이메일 계정 클릭) > 기타 정보 > "메모 목록" 에서 확인
[WHOWHO] 안심이에 대해 알려주세요.
등록된 사용자가 보이스피싱, 불법 대출 등 위험 전화로 분류된 번호와 통화 시 위험 상황으로 판단하여 보호자에게 알림을 전송하는 서비스입니다.
[서비스 이용 방법]
1) 보호하고자 하는 사용자를 선택합니다.
2) 선택한 사용자에게 서비스 이용동의 SMS를 전송합니다.
3) SMS를 받은 피보호자는 링크 클릭 후 후후 앱을 실행 또는 설치합니다.
4) 피보호자의 이용 동의 완료 시 사용자 연결이 완료되며, 위험통화 확인 시 보호자에게 Push 알림이 전송됩니다.
출처: whowho 많이묻는 질문 https://www.whowhocorp.com/ko/category/faq/whowho/
후후에서 차단한 번호가 아니라면 후후의 문자알림창은 실행됩니다.
따라서 후후 문자알림창이 실행되었으나 문자메시지함에서 문자가 보이지 않는다면, 다른 경로를 통해 차단된 것으로 스마트폰의 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로 및 별도 설치한 타사 앱을 확인해주시기 바랍니다.
[WHOWHO] 통화종료 후 알림창이 떠서 불편해요.
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > 전화 알림창 실행 > "통화 종료 시" 에서 이용자님의 상황에 맞게 알림창을 설정하면 됩니다.
연락처 번호만 알림창이 뜨지 않게 하려면 "통화 종료 시" 및 "부재중 전화 시" 를 "모르는 번호" 로 설정하면 됩니다.
[WHOWHO] 알림창 설정은 어디서 하나요?
후후 전화와 문자 알림창은 각각 설정을 하실 수 있습니다.
1. 전화 알림창 설정
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화 알림 > 후후 알림창에 표시를 클릭하여 이용자님의 상황에 맞게 설정하면 됩니다.
* 전화 알림창 설정 변경 가능
: 전화 수/발신 시, 통화 종료시 시, 부재중 전화 시, 전화 수신창 실행 시간, 전화 수신창 위치
2. 문자 알림창 설정
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 문자 알림 에서 알림창 실행 및 시간 등 설정을 하실 수 있습니다.
* 문자 알림창 설정 변경 가능
: 문자 알림창 실행, 문자 알림창 실행 시간, 문자 내용 표시, URL 문자 스미싱 탐지
[WHOWHO] 알림창 위치를 변경할 수 없나요?
전화 수/발신 시 스마트폰 화면에서 실행되는 알림창을 위, 아래로 이동하여 원하는 위치로 변경이 가능하며 마지막 위치를 저장하게 됩니다.
"문자알림창"과 "통화종료/부재중전화 알림창"의 위치는 변경이 가능하나 마지막 위치를 저장하지 않습니다.
참고로 후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 전화알림 > 후후 알림창에 표시 > "전화 수신창 위치" 에서도 변경할 수 있습니다.
[WHOWHO] 록한 메모는 어디서 확인하나요?
후후 메모를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 후후 최근기록에서 메모 확인 방법
메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인
(지도가 보이는 번호의 경우 돋보기 클릭 후 메뉴 이용)
2. 후후 연락처에서 메모 확인 방법
메모한 번호를 클릭 > "메모작성" 에서 확인
3. 전체 등록된 메모 확인 방법
후후 앱 실행 > 더보기(왼쪽 상단 ☰버튼) > 마이후후(상단 이메일 계정 클릭) > 기타 정보 > "메모 목록" 에서 확인
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등록된 사용자가 보이스피싱, 불법 대출 등 위험 전화로 분류된 번호와 통화 시 위험 상황으로 판단하여 보호자에게 알림을 전송하는 서비스입니다.
[서비스 이용 방법]
1) 보호하고자 하는 사용자를 선택합니다.
2) 선택한 사용자에게 서비스 이용동의 SMS를 전송합니다.
3) SMS를 받은 피보호자는 링크 클릭 후 후후 앱을 실행 또는 설치합니다.
4) 피보호자의 이용 동의 완료 시 사용자 연결이 완료되며, 위험통화 확인 시 보호자에게 Push 알림이 전송됩니다.
출처: whowho 많이묻는 질문 https://www.whowhocorp.com/ko/category/faq/whowho/