OK 캐쉬백 [카드] 카드 유효기간을 확인하고 싶어요. 캐쉬백 카드는 포인트 적립용 보너스 카드이므로 별도의 유효기간 없이 계속적으로 이용이 가능합니다. OK 캐쉬백 [가맹점] 가맹점 가입 방법을 알려주세요. OK 캐쉬백 가입 방법은 아래와 같습니다. 우측 상단 이용안내 -> 제휴광고문의를 통해 사업제휴 분야를 먼저 선택 하신 후 신청폼 작성해 주시면 됩니다. 제휴 신청 후 최대 2주이내 연락 드릴 예정이니 참고 바라며, 2주 이후에도 …
OK 캐쉬백 [카드] 보유카드조회를 해보니 만든 적 없는 카드가 있습니다. 보유카드 내역에 조회되는 카드명칭 및 카드번호 앞 8자리 확인 후 고객센터(1599-0512)로 문의 주시기 바랍니다. OK 캐쉬백 [카드] 카드 비밀번호가 맞지 않다고 합니다. 기존 비밀번호는 암호화 되어 있어 확인 되지 않으며, 새롭게 설정하셔야 합니다. 비밀번호 변경은 okcashbag.com 로그인->회원정보 변경-> 상단 세번째 온/오프 카드 비밀번…
OK 캐쉬백 [카드] 카드 해지하려면? 사용하실 카드번호를 기재하시어 1:1 메일 문의 또는 고객센터(1599-0512)로 문의 주시면 사용하실 카드를 제외한 나머지 카드 분실/해지 처리 해 드리겠습니다. 단, 제휴사 신용카드 및 SKT 멤버쉽 카드 경우 각 카드사 와 통신사를 통해서만 해지 가능 합니다. OK 캐쉬백 [카드] 미성년자도 카드 발급 가능한가요? 만 14세 이하의 경우 제휴사 카드발급 조건에 따라 가능하나, 일부 발급제한 되는 …
OK 캐쉬백 [카드] OK캐쉬백 카드는 어떻게 확인하나요? SK엔크린카드 및 SKT 멤버쉽카드 / 홈플러스 카드 / OK캐쉬백 제휴 신용 등 카드 앞면에 OK마크가 부착된 카드이며, 제휴사 멤버쉽 /신용 카드로 OK캐쉬백 포인트 적립/사용 모두 가능합니다. 보유하신 카드 앞면 OK로고가 있는지 확인하시어 해당 카드로 서비스 이용 하시면 됩니다. OK 캐쉬백 [카드] OK캐쉬백 모바일 카드를 재발급 받고 싶어요 모바일 카드의 특성상 카드번호를 …
OK 캐쉬백 [포인트] '친구와 함께 쓰기'는 몇 명까지 가능한가요? '친구와 함께 쓰기''는 1개 그룹만 가능하며, 최대 5명까지 합산 가능합니다. '친구와 함께 쓰기'는 어떻게 신청하나요? '친구와 함께 쓰기'는 OK캐쉬백 APP에서만 신청하실 수 있습니다. 신청방법은 다음과 같습니다. 1. 'OK캐쉬백 APP > MY포인트 > 자세히 보기 > 친구와 …
OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 포인트는 어디서확인하나요? 패밀리 회원가입 후 영수증 또는 포인트 조회에서 가족회원들의 합산된 포인트를 확인 하실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 회원 신청은 어떻게 하나요? 패밀리 회원가입 신청 방법은 다음과 같습니다. 1. 가족관계증명서 원본 (최근 6개월 이내) 을 준비합니다. 2. 가족이 함께 회원가입 신청서를 작성합니다. 3. 신청서와 가족관계증명서를 동봉하여 SK플래닛 OK캐쉬백 고객센터로…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 선물하기는 무엇인가요? 포인트 선물하기는 OK캐쉬백 App 에서만 신청하실 수 있으며, 수/발신 회원 모두 OK캐쉬백 앱이 설치 되어 있어야 합니다. 단, 본인 명의 휴대폰 사용자에 한해 서비스 이용 가능합니다. 신청방법은 다음과 같습니다. 1. OK캐쉬백 App > 포인트 선물 에서 포인트 선물하실 고객의 이름/핸드폰 번호로 선물하기를 신청합니다. 2. 선물 받는 고객이 App push 또는 SMS를 통해…
OK 캐쉬백 [포인트] 서비스 이용료는 언제 차감되나요? 서비스 이용료 대상 고객이 포인트 적립 시 마다 차감됩니다. 예) SK주유소 이용 시 발생된 점수가 100점일 때 실제 적립은 10% 수수료 제외한 90점으로 적립 됩니다. OK 캐쉬백 [포인트] 서비스 이용료 대상고객은 어떻게 결정되나요? 포인트 통합서비스(2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미)를 받은 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다. 즉, 회원카드 최초 발급…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 상환을 농협계좌로 신청했는데 상환 취소되었다고 합니다. 농협 계좌오류로 인한 상환 취소는 "농협 중앙회"와 "단위농협"을 혼동하여 선택하셨을 경우 발생합니다. [농협중앙회] 계좌인 경우는 "농협"을 선택하시면 되고 [단위농협]인 경우는 "회원농협"을 선택해 주시기 바랍니다. OK 캐쉬백 [포인트] 캐쉬백 현금 상환 신청했는데 언제쯤 받을 수 …
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트가 이중으로 차감 되었습니다. 사용 시 카드번호와 가맹점을 확인하시어 메일 상담 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다. OK 캐쉬백 [포인트] 캐쉬백 포인트를 상품권으로 교환하려고 합니다. OK캐쉬백 가용포인트 5,000점 이상부터 이마트 (신세계 상품권)에서 상품권으로 교환 가능 합니다. 이마트(신세계 상품권)에서 교환 하고자 하실 경우 해당 매장 내 상품권 교환처로 방문하여 문…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 사용 시 "기타 거래 불가 카드"라는 에러가 뜹니다. "기타 거래 불가 카드"라는 메시지는 여러 가지 경우에 나올 수 있습니다. 사용 시 카드번호를 1:1 메일문의 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 확인해 드리겠습니다 OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 회원의 경우 포인트는 어떻게 사용하나요? OK캐쉬백 패밀리 회원은 직계 가족에 한해 포인트를 합산하여 이용 (적립…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 이체내역은 어디서 확인하나요? 포인트 이체 내역은 MY캐쉬백 > 포인트 > 포인트 이체 > 이체내역조회에서 확인하실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 이체는 무엇인가요? 대기중인 적립 및 충전 포인트는 사용가능포인트로 이체 후, 즉시 포인트 사용 가능합니다. 이체방식은 자동이체, 수동이체 방식이 있으며, My 포인트 > 계좌이체 > 수동/자동 이체 변경에서 설정하실 수 있습니…
OK 캐쉬백 [포인트] OK캐쉬백 포인트가 뭐예요? OK캐쉬백가맹점 (오프라인/온라인) 이용 시, OK캐쉬백 마크가 부착된 OK캐쉬백 카드를 제시 하시거나 카드번호를(온라인) 입력 하시면 구매 하신 금액의 일정 비율을 포인트로 적립해 드리는데 이 포인트가 바로 OK캐쉬백 포인트입니다. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 적립만 가능하고 사용이 안되는 가맹점도 있나요? 가맹점에서 포인트를 사용하는 것이 원칙이나 가맹점주나 종업원의 조작미숙, 카드 단…
OK 캐쉬백 [회원] 제 SNS 연결 정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요? OK캐쉬백 홈페이지 로그인 후 [SNS 계정관리] 메뉴를 통해 본인이 직접 수정하실 수 있습니다. 단, 기존 OK캐쉬백 ID 혹은 One ID 로 회원 연결이 되어있는 경우만 변경가능하며, SNS ID 신규 회원의 경우 SNS 연결 정보 변경이 불가합니다. OK 캐쉬백 [회원] 인터넷 자기게시물 접근(열람)배제 요청이 무엇인가요? 인터넷 자기게시물 접근배제 요청이란,…
OK 캐쉬백 [회원] 기존 ID와 SNS ID를 같이 사용할 수 있나요? 기존 OK캐쉬백 ID와 SNS 계정이 연결되어있는 경우 두 가지 방법 모두 로그인하실 수 있습니다. 둘 중 더 기억하시기 편한 ID와 비밀번호로 로그인해주세요. OK 캐쉬백 [회원] SNS ID가 무엇인가요? SNS ID란 이용하는 SNS ID 계정으로 회원 가입하고 그에 따른 회원정보(SNS 계정관리)를 관리할 수 있는 ID로 OK캐쉬백 온라인 회원가입시 SNS ID로…
OK 캐쉬백 [회원] SNS ID로 회원가입은 어떻게 하나요? 홈페이지(okcashbag.com) 메인 화면 로그인 아래 [Facebook 로그인] 버튼을 통해서 SNS ID로 가입하실 수 있습니다. 별도의 본인인증 없이, 약관동의만 거치시면 별도 정보 입력없이 간편하게 가입하실 수 있습니다. OKCashbag.com에 이미 가입한 OK캐쉬백 ID이 있는 경우 이를 SNS ID와 연결하시면 OK캐쉬백 ID로 로그인하셨을 때와 동일하게 포인트…
OK 캐쉬백 [회원] 법인도 회원가입 가능한가요? 캐쉬백 카드는 개인 회원의 고유 식별 번호로 관리되고 있어 법인 / 사업자 등록 번호로는 회원 가입이 불가 합니다. OK 캐쉬백 [회원] OK캐쉬백 회원서비스 가입은 무료인가요? OK캐쉬백 회원 가입은 무료입니다. OK캐쉬백 회원서비스에 가입하시면 다양한 서비스를 무료로 받으실 수 있으며, 이벤트에도 참여하실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [회원] OK캐쉬백 회원가입은 어떻게 하나요? OKCash…
OK 캐쉬백 [회원] 본인인증 시 이름과 주민등록번호가 일치하지 않는다고 합니다. OK캐쉬백은 반드시 실명으로 가입하셔야 하며, 본인이 실명임에도 불구하고 일치하지 않는다고 나타나는 경우는 실명확인 서비스를 제공하는 신용평가업체에 회원님의 주민번호 정보 또는 성명정보가 잘못 등록되어 있을 가능성이 있으니 실명 인증센터 SIREN24고객센터(1577-1006)측으로 실명 정상 등록 여부를 확인 하시어 서비스 이용해 주시기 바랍니다. OK 캐쉬…