사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요?
선택약정(요금할인)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정
☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정
휴대폰결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?
휴대폰결제 한도는 만원단위로 최대 100만원까지 조정 가능합니다.
한도조정은 KT닷컴, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다.
☞ 신청경로 : https://my.kt.com/usage/MobileSmallFeeList.do
※ 만19세 미만의 미성년자, 법인, 선불 고객은 이용 불가
제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요?
KT 5G/LTE 스마트폰 요금제 이용 고객 간에 데이터를 선물하고 관리 할 수 있는 'Y데이터박스' 서비스를 제공하고 있습니다.
Y데이터 박스는 서비스 번호별로 최대 2,000MB 한도 내에서 데이터 나눔이 가능합니다.
선택약정(요금할인)에 약정기간이 있나요?
선택약정(요금할인)은 12개월, 24개월, 12개월(추가 12개월 사전예약) 약정 시 제공됩니다.
ㆍ 12개월(추가 12개월 사전예약) : 12개월 경과 시 기존 약정은 만료되고, 추가 12개월이 자동으로 가입됨
▶ 무약정으로는 가입 불가
번호변경은 어떻게 할 수 있나요?
번호변경은 KT닷컴에서 ARS 본인인증 후 즉시 변경하거나, 가까운 플라자나 대리점으로 방문하여 변경도 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 변경 > 번호변경
☞ 바로가기 https://my.kt.com/number/MobileNumberChangeInfo.do
유심카드란 무엇인가요?
휴대폰에 들어가는 작은 칩으로, 통신 및 본인 인증에 사용됩니다.
요고 요금제 혜택을 알고 싶어요.
요고 요금제 가입 시 다양한 혜택을 이용할 수 있어요.
ㆍ 초이스/플러스 혜택 또는 포인트 혜택 중 1가지 혜택 선택 가능해요.
- 포인트 혜택 이용 중 초이스/플러스 혜택으로 변경 시 포인트 혜택으로 돌아갈 수 없어요
ㆍ 요고 40 이상 가입 시 멤버십 VIP 제공
- 25.7.1~ 26.1.4 내 가입하신 경우, 25.8.1~26.6.30 까지 제공 됨
▶ 가입한 요금제에 따라서 혜택 쿠폰 금액 및 서비스 제공 기간은 차이가 있어요.
출처: KT
자주하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do