티월드 이용안내 [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다.

t월드 이용안내  [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다.
해당 현상은 App Store의 문제로 다음과 같이 진행해 주세요. 

- 단말 설정 > 일반 > 저장공간 및 Icloud 사용내용 > 저장공간 관리 > T world 삭제 > 앱스토어 > T world 설치해 주세요.



[가려진 정보보기]에서 인증을 했는데도 일부 정보들이 *(별모양)으로 보여요.
SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 카드번호, 계좌번호 등의 일부 정보는 본인인증 후에도 *(별모양)으로 처리하고 있습니다.

 


[가려진 정보 보기] 가려진 정보는 어떻게 확인할 수 있나요?

[T 월드 PC 웹]
화면 오른쪽 위 [가려진 정보 보기] 버튼을 누른 후 [인증하기]를 눌러 본인인증하면 *(별) 또는 ▒(모자이크)로 가려진 정보를 보실 수 있습니다.

[T 월드 모바일 웹/앱]
화면 오른쪽 위 자물쇠 모양 아이콘을 누른 후 [인증하기]를 눌러 본인인증하면 *(별)로 가려진 정보를 보실 수 있습니다.





T world 앱 설치 또는 업데이트할 때 ‘T world은(는) 이 iPhone과 호환되지 않습니다.’라고 나옵니다. [iOS]

T world 앱은 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 iOS 15 이상에서 이용이 가능합니다.

OS 버전을 업데이트하거나 T world 모바일 웹(m.tworld.co.kr) 또는 PC 웹(www.tworld.co.kr)을 이용해 주시기 바랍니다.
- iOS: 휴대폰의 [설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트] 선택





T world 앱/모바일 웹(m.tworld.co.kr)을 이용할 수 있는 OS 최소 지원 사양이 궁금합니다.
T world 앱 최소 지원 OS 버전
-Android OS: 7 이상
-iOS: 15 이상

T world 모바일 웹 최소 지원 OS 버전
-Android OS: 5 이상
-iOS: 12 이상

원활한 서비스 이용을 위해 최신 OS로 업데이트를 권장드립니다.
- Android OS: 휴대폰의 [환경 설정 > 더 보기 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 업데이트] 선택
- iOS: 휴대폰의 [설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트] 선택

* 모바일 OS 버전이 낮아 T world 앱/모바일 웹을 이용할 수 없는 경우 PC 웹(www.tworld.co.kr)을 이용해 주시기 바랍니다.





[문자매니저]에 예약 전송 기능은 없나요?

네. 기존에 제공하던 문자 예약 서비스는 2025년 4월 1일(화) 종료되었습니다. 양해 바랍니다.




T 월드 앱에서 [문자매니저] 서비스를 이용하려고 했더니 'T 월드 웹(PC)에서 본인인증 후 모바일 문자 보내기 이용이 가능합니다'라고 떠요.
[문자매니저]를 처음 이용하거나 정지 등의 사유로 없는 고객 정보가 없는 고객님은 T 월드 홈페이지(PC)에서 본인인증을 해야 합니다.

PC에서 한 번 인증하면 계속해서 서비스를 이용하실 수 있습니다.



출처: T world
많이묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword

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