winiaaid [공기청정기] 공기청정기 가동하면서 음식 조리 중인데 가스센서가 반응 하지 않습니다.
● 음식 조리 중인데 공기청정기 가스센서가 반응을 하지 않는다는 말씀이신가요?
가스센서가 동작하는 조건은 일정량의 가스가 최소 30초 ~ 최대 3분 이상 지속될 경우 알람이 울립니다.
음식을 조리중이거나, 제품 앞에서 담배연기로 알람 작동여부를 시험한다고 해서 바로 알림음이 울리지는 않습니다.
winiaaid [공기청정기] 가습공기청정기 청정도의 녹색 램프가 점멸됩니다.
● 가습공기청정기 청정도의 녹색 램프가 점멸된다는 말씀이신가요?
일시적인 먼지센서 오류로 나타날 수 있습니다.
● 이렇게 해주세요.
전원코드를 뺏다가 10초 정도 후에 재연결해 보시고 현상이 지속되면 접수해 주세요.
winiaaid [공기청정기] 공기청정기 냄새 표시등은 청색인데 먼지농도가 높아 종합청정도가 적색으로 표시됩니다.
● 공기청정기 냄새 표시등은 정상인데 종합 청정도가 적색으로 표시된다는 말씀이신가요?
사용하는 곳이 먼지가 많은 장소인지 확인해 주세요.
● 이렇게 한 번 해보세요.
사용하는 곳이 출입문이나 창문 등 먼지가 많이 유입되는 장소일 수 있습니다.
창문을 닫아 주시고 제품을 이동하여 사용해 주세요.
● 모델에 따라 표시등은 다를 수 있습니다.
winiaaid [공기청정기] 공기청정기의 조작부 AIRCASTER 또는 OUTDOOR는 무슨 의미인가요?
● 공기청정기에 조작부의 'AIRCASTER' 또는 'OUTDOOR'의 의미 말씀이신가요?
해당 모델에 한해 AIRCASTER 표기 모델은 스마트홈 기능이 없는 모델이며, OUTDOOR 표기 모델은 스마트홈 기능이 있는 모델로SKT에서 보내주는 정보에 따라 외부 공기의 상태를 청정도(하늘색, 녹색, 주황색)로 표시해 줍니다.
winiaaid [공기청정기] 공기청정기의 탈취필터 역할과 탈취필터로 제거 가능한 성분은 무엇인가요?
● 공기청정기의 탈취필터 역할이 궁금하다는 말씀이신가요?
탈취필터는 생활 중 발생한 냄새를 제거해 주는 역할을(숯과 동일한 재질=활성탄)하며,
탈취필터의 검은 알갱이 내부에 미세한 구멍이 있어 유해가스가 흡착되면서 냄새가 제거됩니다.
● 탈취필터로 제거 가능한 성분이 궁금하시군요?
생활 속의 환경호르몬 물질인 스티렌, 톨루엔, 벤젠, 포름알데히드 등과 배기가스(자동차, 생산시설, 보일러 등에서 배출)물질인 이산화탄소, 질소산화물, 황산화물, 암모니아, 염산, 불산, 옥시던트, 질소산화물 등의 유해가스를 제거할 수 있습니다.
winiaaid [공기청정기] 공기청정기에서 가스 알림음이 울립니다. 정상인가요?
● 공기청정기에서 가스 알림음이 울린다는 말씀이신가요?
가스 알림음은 공기 중 가스 성분을 검출하는 것은 아니며 일정량의 유해가스가 일정 시간 동안 지속될 경우 가스센서가 반응하면서 알림음이 울리게 됩니다.
만약, 2단계 조건의 유해가스가 감지될 경우 1단계 알림 후 2단계 알림이 동작됩니다.
winiaaid [공기청정기] 가습공기청정기 사용 시 주의사항이 있나요?
● 가습공기청정기 사용 시 주의사항 말씀이신가요?
1) 직사광선을 받는 곳, 너무 더운 곳, 전열기와 가까운 곳은 피해 주세요.
2) 튼튼하고 평평한 곳에 제품 설치, 사용해 주셔야 소음 발생 및 내부의 부품 변형을 방지할 수 있습니다.
3) 통풍이 잘 되어야 제품이 제대로 성능을 발휘할 수 있고, 벽면으로부터 30cm 이상 간격 유지해 주세요.
4) 가습필터 케이스에서 필터를 분리하지 마세요. 필터가 손상될 수 있습니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList