위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 아기모드 기능은 무엇인가요?
● 스탠드 에어컨의 아기모드 기능 말씀이신가요?
희망온도는 24℃ 설정, 풍량은 약풍으로 고정되며 운전하는 기능입니다.(토출온도는 18℃)
● 확인은 해보셨나요?
리모컨의 아기모드 버튼 또는 실내기의 공기과학 버튼을 1회 눌러 주셨나요?
● 이럴때 사용 해보세요.
실내온도는 덥지 않고 아기가 춥지 않도록 운전하는 기능이니 아기가 있을 때 사용해 보세요.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다.
● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 Q쿨링 기능은 어떤건가요?
● 스탠드 에어컨 Q쿨링 기능 말씀이신가요?
리모컨 없이도 본체의 Q쿨링 버튼 한 번만 누르면 온도/풍량/풍향 등을 자동으로 조절, 운전하는 기능입니다.
기능 설정 시 강력냉방-자동운전-절전운전 순으로 가동이 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기 본체의 Q쿨링 버튼을 눌러주셨나요?
● 이럴때 사용 해보세요.
버튼조작이 어려우신 분이나 다른 버튼조작 없이 원터치로 빠른 냉방을 하고자 할 때 사용해 보세요.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 디스플레이가 보이지 않아요
● 사용하시는 스탠드 에어컨의 디스플레이가 보이지 않는다는 말씀이신가요?
일부 제품은 에어컨 가동 시에만 디스플레이가 보이게 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
사용하시는 제품이 밸리 제품이나 웨이브 제품인가요?
● 확인 해보세요.
밸리 제품은 에어컨 가동을 하게 되면 숨어있던 상부 디스플레이가 올라오는 팝업형입니다.
웨이브 제품은 에어컨 가동을 하게 되면 전면 상부에 디스플레이가 표시되는 히든형입니다.
그리고 두 제품 모두 실내기 오른쪽 측면에 간단조작이 가능한 버튼이 있으니 사용해 보세요.
위니아에이드 [스탠드형 에어컨] 스탠드 에어컨 "필터"에 불이 들어와서 청소했는데 램프가 꺼지지 않아요?
● 스탠드 에어컨의 필터에 점등이 되고 꺼지지 않는다는 말씀이신가요?
일부 제품에는 필터청소 시간이 설정되어 있어 일정한 주기마다 필터점검에 점등이 되도록 되어 있습니다.
필터청소 후 초기화를 해 주셔야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
최근 에어필터(망필터)를 청소 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
필터청소를 해 주지 않았다면 필터를 꺼내어 청소 해 주십시요.
청소를 하신 후 디스플레이의 리셋(작은 홀) 또는 디스플레이에 리셋버튼이 없다면 전면판넬을 앞으로 당겨 여시고 안쪽에 리셋(작은 홀)을 뾰족한 것으로 꾹 눌러주세요.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList