위니아에이드 [김치냉장고] 김치냉장고 제조일자는 어디에 기재되어 있나요.
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● 김치냉장고 제조일자 말씀이신가요?
제조일자는 제품의 뒷면 스티커 또는 옆면 우측하단 바코드 스티커에 기재되어 있습니다.
또한, 김치냉장고 제조번호는 전면 에너지 소비효율등급 스티커에 모델명과 같이 기재되어 있습니다.
위니아에이드 [김치냉장고] 김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 큽니다. 기본 점검 사항이 있나요?
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● '김치냉장고에서 웅~ 소음이 자주 발생되는 김치냉장고라면 확인은 해보셨나요?
* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
* 제품이 무거우니 수평 조정시 조심하셔야 합니다.
위니아에이드 [김치냉장고] 김치냉장고에 보관중인 김치가 얼었어요.
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● 김치냉장고에 보관중인 김치가 얼었다는 말씀이신가요?
1. 기능을 잘못 설정해서 보관한 경우
2. 전용 용기 외에 비닐에 보관한 경우
3. 4개월 이상 장기간 보관으로 국물이 싱거워진 경우
4. 배추가 덜 절여졌거나 싱겁게 담가진 경우
● 확인은 해보셨나요?
위와 같은 경우에 해당하는지 확인해보시고, 배추김치의 이파리 끝 가장자리 부분이나 국물이 언 것이 아니라 줄기까지 김치가 꽁꽁 얼어있다면, 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
참고로 물김치, 백김치 등의 수분이 많은 김치는 김치-표준보관온도에서 얼 수 있으므로 김치-약보관으로 설정하여 주시기 바랍니다.
위니아에이드 [김치냉장고] 김치냉장고 내부에 성에가 두껍게 끼었는데, 어떻게 제거해야 하나요.
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● 김치냉장고의 성에 제거 말씀이신가요?
김치냉장고 내부에 성에가 너무 두꺼워 지기 전에 주기적으로 성에제거를 해주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
Ez클린 or 성에제거 기능을 설정 후 성에가 녹으면 물기로 닦아주시면 됩니다.
성에제거 기능이 없는 제품은 성에를 제거하고자 하는 룸의 전원을 끄거나 익힘코스를 설정하여 성에를 녹여 마른행주로 닦아주시면 빠른 시간 내에 제거 하실 수 있습니다.
단, 절대 칼이나 날카로운 것으로 제거하면 안되며 성에제거 후 약간의 흠집이 발생한 경우는 투명 매니큐어를 살짝 발라주시면 흠집이 더 커지지 않고 사용하실 수 있습니다.
위니아에이드 [김치냉장고] 김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 가동 소음이 일반냉장고보다 큽니다.
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● 김치냉장고에서 소음이 크게 발생되고, 자주 가동된다는 말씀이신가요?
김치냉장고는 제품 내부온도를 정밀하게 조절하여 장기간 김치를 생생하게 보관하는 제품으로 일반냉장고에 비하여 냉동장치인 압축기가 자주 운전이 됩니다.
따라서, 상대적으로 냉장고에 비하여 소음이 크게 느껴지는 것입니다.
제품의 가동 소리이므로 이상은 아닙니다.
출처: 위니아에이드 많이하는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList