kixx 생일, 기념일 정보를 수정할 수 없나요?
본인, 배우자에 대한 생일과 결혼기념일에 주유를 하실 경우 특별포인트를 추가로 적립해 드리고 있습니다.
따라서 생일, 기념일에 대하여 변경하실 수는 있으나, 제공되는 특별 포인트는 1년에 각 1회만 제공됩니다.
kixx 회원정보를 변경하고 싶습니다.어떻게 해야 하나요?
Kixx 사이트(www.Kixx.co.kr)를 방문하여 로그인 후 'My Page > 개인정보 > 개인정보수정 메뉴에서 변경할 수 있으며 고객서비스센터(1544-5151)를 통해 변경할 수도 있습니다.
kixx 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
Kixx 홈페이지 회원 탈퇴는 로그인하신 후 마이페이지의 회원탈퇴 메뉴에서 가능합니다.
자세한 사항은 회원탈퇴 페이지의 안내를 참고하시기 바랍니다.
kixx 주민등록번호를 사용하지 않으면 회원정보가 어떻게 관리되나요?
2012년 8월 18일 시행되는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법) 개정에 따라 주민등록번호 수집을 하지 않습니다.(유예기간 2012년 12월말까지)
기존 회원의 경우에도 회원관리를 위해 수집된 주민등록번호를 폐기하게 됩니다.
주민등록번호가 없으므로 고객님을 식별하기 위한 정보를 이름,생년월일,성별,휴대전화번호를 활용하고 있습니다.
회원가입 시 입력 받은 4가지 신상정보가 일치해야 고객님을 식별 할 수 있게 되는 것입니다.
1) 기존 회원의 경우
이름,생년월일,성별의 정보는 실명인증을 통해 획득한 이름과 주민등록번호에서 3가지 정보를 추출하고 휴대전화번호의 경우는 회원정보에 입력된 휴대전화번호를 기준으로 4가지 정보를 생성시켰습니다.
사용하시던 아이디, 비밀번호로 이용이 가능하며, 카드와 포인트 모두 기존과 동일하게 유지 됩니다.
단, 휴대전화 번호가 변경되었을 경우는 회원정보를 변경해 주셔야 향후 아이디/비밀번호 찾기와 같은 본인확인 과정에서 불편이 없으실 것입니다.
2) 신규 회원 가입의 경우
정확한 가입정보를 통해 본인인증을 받아야 회원가입이 됩니다.
이름,생년월일,성별이 동일한 회원정보가 있는 경우 기존의 가입정보인지 동명이인의 가입정보인지 확인하는 절차가 있습니다.
가. 기존 가입이력이 존재하지 않는 경우 신규회원 가입으로 회원정보를 작성하시면 됩니다.
나. 기존의 가입정보가 고객님의 것이라면?
포인트 카드 또는 이메일 정보를 입력하는 확인 절차를 통해 기존 가입정보를 복구해 회원정보를 수정하시면 됩니다.
다. 기존의 가입정보가 동명이인의 것이라면?
포인트 카드 또는 이메일 정보를 입력하여 일치하는 정보가 없다면 신규가입으로 전환됩니다.
kixx 간편가입으로 신규가입을 했더니 예전의 회원정보가 있다고 하는데요?
간편가입은 이름,생년월일,성별,휴대전화번호 정보만으로 회원가입이 가능합니다.
중복되는 회원가입을 방지하기 위해 본인인증 과정에서 휴대전화번호를 제외하고 이름,생년월일,성별 이렇게 3가지 정보로 회원정보를 검색해 동일한 회원정보가 있는지 찾는 과정이 있기 때문입니다.
가입된 회원정보 확인과정에서 2가지 방법으로 회원가입 여부를 확인 할 수 있습니다.
1) 이메일
이름,생년월일,성별이 동일한 회원정보(동명이인 포함)에서 이메일 주소의 일부를 ***표 처리하여 공개하고, 해당 이메일을 사용하는 본인만이 전체의 주소를 유추해 작성할 수 있도록 돕고 있습니다.
정상적으로 이메일을 입력하시면 기존에 가입한 아이디의 일부를 ***표 처리하여 본인의 가입정보 여부를 확인할 수 있습니다.
2) 카드
소유하고 계신 포인트카드,제휴신용스마트 카드가 있다면 해당 입력란에 카드정보를 입력해 기존 가입 여부를 확인 합니다.
정상적으로 일치되면 기존에 가입한 아이디의 일부를 ***표 처리하여 확인할 수 있습니다.
이렇게 획득한 아이디로 로그인 하시면 신규가입을 하실 필요가 없습니다.
비밀번호도 잊은 경우에는 비밀번호 찾기를 이용해 보세요.
kixx 휴대전화가 없으면 회원가입이 불가능 한가요?
휴대전화번호가 없으면 회원가입이 불가능 합니다.
휴대전화번호 형식에 맞는 번호를 입력하시고 SMS 인증을 받아야 회원 가입이 가능합니다.
kixx GS&POINT 카드의 카드번호를 기억하고 있어야 하나요?
GS&POINT카드를 이용한 회원 식별 방법이 있어 소개 드립니다.
주민등록번호 삭제에 따라 GS&POINT 온라인 및 제휴사이트, 고객서비스센터 등에서 회원 식별이 어려울 수 있습니다.
아이디 찾기, 비밀번호 찾기 또는 고객님 본인을 확인 받아야 하는 과정에서 휴대전화는 회원정보에 최신의 번호로 업데이트가 되 있어야 하고, 이메일은 여러 절차를 거치고서야 확인이 가능합니다.
이럴 때 손쉽게 고객님을 확인할 수 있는 방법으로 GS&POINT 카드의 16자리 카드번호와 뒷면 CVC 3자리 입니다. 소지하시는 카드 정보를 입력하거나 고객서비스센터 상담원에게 읽어 주시면 됩니다.
가능하면 카드번호와 함께 뒷면의 CVC 값도 별도로 메모해 두시면 위와 같은 본인확인이나 카드분실 재발급 등의 불편사항에 대한 고객서비스를 편리하게 제공 받으실 수 있습니다.
출처: kixx 많이하는 질문 https://www.kixx.co.kr/cs/faq/
본인, 배우자에 대한 생일과 결혼기념일에 주유를 하실 경우 특별포인트를 추가로 적립해 드리고 있습니다.
따라서 생일, 기념일에 대하여 변경하실 수는 있으나, 제공되는 특별 포인트는 1년에 각 1회만 제공됩니다.
kixx 회원정보를 변경하고 싶습니다.어떻게 해야 하나요?
Kixx 사이트(www.Kixx.co.kr)를 방문하여 로그인 후 'My Page > 개인정보 > 개인정보수정 메뉴에서 변경할 수 있으며 고객서비스센터(1544-5151)를 통해 변경할 수도 있습니다.
kixx 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
Kixx 홈페이지 회원 탈퇴는 로그인하신 후 마이페이지의 회원탈퇴 메뉴에서 가능합니다.
자세한 사항은 회원탈퇴 페이지의 안내를 참고하시기 바랍니다.
kixx 주민등록번호를 사용하지 않으면 회원정보가 어떻게 관리되나요?
2012년 8월 18일 시행되는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법) 개정에 따라 주민등록번호 수집을 하지 않습니다.(유예기간 2012년 12월말까지)
기존 회원의 경우에도 회원관리를 위해 수집된 주민등록번호를 폐기하게 됩니다.
주민등록번호가 없으므로 고객님을 식별하기 위한 정보를 이름,생년월일,성별,휴대전화번호를 활용하고 있습니다.
회원가입 시 입력 받은 4가지 신상정보가 일치해야 고객님을 식별 할 수 있게 되는 것입니다.
1) 기존 회원의 경우
이름,생년월일,성별의 정보는 실명인증을 통해 획득한 이름과 주민등록번호에서 3가지 정보를 추출하고 휴대전화번호의 경우는 회원정보에 입력된 휴대전화번호를 기준으로 4가지 정보를 생성시켰습니다.
사용하시던 아이디, 비밀번호로 이용이 가능하며, 카드와 포인트 모두 기존과 동일하게 유지 됩니다.
단, 휴대전화 번호가 변경되었을 경우는 회원정보를 변경해 주셔야 향후 아이디/비밀번호 찾기와 같은 본인확인 과정에서 불편이 없으실 것입니다.
2) 신규 회원 가입의 경우
정확한 가입정보를 통해 본인인증을 받아야 회원가입이 됩니다.
이름,생년월일,성별이 동일한 회원정보가 있는 경우 기존의 가입정보인지 동명이인의 가입정보인지 확인하는 절차가 있습니다.
가. 기존 가입이력이 존재하지 않는 경우 신규회원 가입으로 회원정보를 작성하시면 됩니다.
나. 기존의 가입정보가 고객님의 것이라면?
포인트 카드 또는 이메일 정보를 입력하는 확인 절차를 통해 기존 가입정보를 복구해 회원정보를 수정하시면 됩니다.
다. 기존의 가입정보가 동명이인의 것이라면?
포인트 카드 또는 이메일 정보를 입력하여 일치하는 정보가 없다면 신규가입으로 전환됩니다.
kixx 간편가입으로 신규가입을 했더니 예전의 회원정보가 있다고 하는데요?
간편가입은 이름,생년월일,성별,휴대전화번호 정보만으로 회원가입이 가능합니다.
중복되는 회원가입을 방지하기 위해 본인인증 과정에서 휴대전화번호를 제외하고 이름,생년월일,성별 이렇게 3가지 정보로 회원정보를 검색해 동일한 회원정보가 있는지 찾는 과정이 있기 때문입니다.
가입된 회원정보 확인과정에서 2가지 방법으로 회원가입 여부를 확인 할 수 있습니다.
1) 이메일
이름,생년월일,성별이 동일한 회원정보(동명이인 포함)에서 이메일 주소의 일부를 ***표 처리하여 공개하고, 해당 이메일을 사용하는 본인만이 전체의 주소를 유추해 작성할 수 있도록 돕고 있습니다.
정상적으로 이메일을 입력하시면 기존에 가입한 아이디의 일부를 ***표 처리하여 본인의 가입정보 여부를 확인할 수 있습니다.
2) 카드
소유하고 계신 포인트카드,제휴신용스마트 카드가 있다면 해당 입력란에 카드정보를 입력해 기존 가입 여부를 확인 합니다.
정상적으로 일치되면 기존에 가입한 아이디의 일부를 ***표 처리하여 확인할 수 있습니다.
이렇게 획득한 아이디로 로그인 하시면 신규가입을 하실 필요가 없습니다.
비밀번호도 잊은 경우에는 비밀번호 찾기를 이용해 보세요.
kixx 휴대전화가 없으면 회원가입이 불가능 한가요?
휴대전화번호가 없으면 회원가입이 불가능 합니다.
휴대전화번호 형식에 맞는 번호를 입력하시고 SMS 인증을 받아야 회원 가입이 가능합니다.
kixx GS&POINT 카드의 카드번호를 기억하고 있어야 하나요?
GS&POINT카드를 이용한 회원 식별 방법이 있어 소개 드립니다.
주민등록번호 삭제에 따라 GS&POINT 온라인 및 제휴사이트, 고객서비스센터 등에서 회원 식별이 어려울 수 있습니다.
아이디 찾기, 비밀번호 찾기 또는 고객님 본인을 확인 받아야 하는 과정에서 휴대전화는 회원정보에 최신의 번호로 업데이트가 되 있어야 하고, 이메일은 여러 절차를 거치고서야 확인이 가능합니다.
이럴 때 손쉽게 고객님을 확인할 수 있는 방법으로 GS&POINT 카드의 16자리 카드번호와 뒷면 CVC 3자리 입니다. 소지하시는 카드 정보를 입력하거나 고객서비스센터 상담원에게 읽어 주시면 됩니다.
가능하면 카드번호와 함께 뒷면의 CVC 값도 별도로 메모해 두시면 위와 같은 본인확인이나 카드분실 재발급 등의 불편사항에 대한 고객서비스를 편리하게 제공 받으실 수 있습니다.
출처: kixx 많이하는 질문 https://www.kixx.co.kr/cs/faq/