T월드 [친구찾기] 위치받기를 이용하여 친구의 위치를 조회할 때마다 친구에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 발송됩니다. 2013년 2월 1일(금)부터 방송통신위원회의 이동통신 3사 위치정보보호 시정조치에 따라 친구찾기 서비스 이용 시, 위치받기로 친구의 위치를 조회할 때마다 친구에게 조회 사실이 문자(SMS)로 안내됩니다. 이로 인해 고객님이 설정하신 위치받기 간격(10분~3시간)에 따라 친구에게 많은 건의 문자가 발송될 …
T월드[멜론] 휴대폰 일시정지 기간에 멜론 부가서비스 요금은 어떻게 청구되나요? 가입하신 멜론 부가서비스의 종류에 따라 다릅니다. - 멜론 익스트리밍: 휴대폰 정지 중에는 서비스를 이용하실 수 없으며, 월정액이 청구되지 않습니다. - 멜론 익스트리밍 플러스: 휴대폰 정지 중에도 서비스를 이용하실 수 있으며, 월정액이 정상적으로 청구됩니다. T월드 [일자별 잔여통화안내] 일자별 잔여통화안내 서비스는 무엇인가…
T월드[친구찾기] 기기변경이나 명의변경을 해도 친구찾기 서비스가 유지되나요? 휴대폰 번호 변경 또는 기기변경을 한 경우에는 친구찾기 서비스가 유지됩니다. 명의변경 또는 다른 통신사로 번호이동한 경우에는 친구찾기 서비스가 해지됩니다. T월드 무선인터넷은 무엇인가요? 무선인터넷이란 무선 통신을 이용한 인터넷 서비스를 의미합니다. 휴대폰, PDA 등의 무선 기기나 무선 LAN 등의 시스템으로 인터넷 서비스를 이용하는 것으로…
T월드 [T데이터셰어링] 휴대폰 일시정지 상태에서도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. T데이터셰어링 서비스에 가입한 휴대폰 회선을 정지하면 T데이터셰어링 서비스도 함께 정지되어 이용하실 수 없습니다. 휴대폰 정지를 해제하면 T데이터셰어링 서비스 정지도 함께 해제되어 다시 이용하실 수 있습니다. T월드 [T데이터셰어링] 해외에서도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. T데이터셰어링 서비…
T월드 -각종 부가서비스 설정/해제를 위해 휴대폰에서 *(별표)와 전용 번호를 눌러 접속하면 요금이 청구되나요? 아니요. 각종 부가서비스의 설정/해제를 위해 휴대폰에서＊(별표)와 전용 번호를 눌러 접속하면 요금이 청구되지 않습니다. 단, *89로 접속하여 소리샘 음성 메시지를 들을 때는 이용 중인 요금제에 따라 음성통화 요금이 청구됩니다. T월드 -착신전환일반 서비스와 자동연결 서비스를 함께 이용하면 통화 연결…
T월드 [T데이터쿠폰] T데이터쿠폰으로 해외 로밍 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 사용하실 수 없습니다. T데이터쿠폰으로는 국내에서만 데이터를 사용하실 수 있습니다. T월드 [T데이터쿠폰] 선물 받은 T데이터쿠폰을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? 아니요. 다시 선물하실 수 없습니다. T데이터쿠폰을 선물 받으면 해당 쿠폰이 자동으로 바로 등록됩니다. 등록한 쿠폰은 다른 사람에게 넘겨주거나 등록을 취소…
T월드 [W Zone] W Zone에서 전화를 걸어 통화를 하다가 W Zone을 벗어나면 통화가 종료되나요? 아니요. 종료되지 않습니다. W Zone에서 통화를 시작하여 도중에 다른 지역으로 이동해도 통화가 종료되지 않으며, W Zone 할인이 적용됩니다. 반대로 다른 지역에서 통화를 시작하여 W Zone으로 들어오면, 통화가 종료되지는 않지만 W Zone 할인이 적용되지는 않습니다. T월드 [안심메시지] 안…
T월드 [T데이터셰어링] 만 19세 미만 고객도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 네. T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 요금제에 가입하셨다면 가능합니다. 단, 만 19세 미만 고객님은 T데이터셰어링 서비스에 등록할 때 법정대리인의 동의가 필요합니다. SK텔레콤 지점에 방문하여 T데이터셰어링 유심을 구매할 때 법정대리인의 동의를 받아야 서비스에 등록하실 수 있습니다. ※ 팅/복지 요금제를 이용하는 고객님은 …
T월드 -착신전환/자동연결 서비스를 통해 050 번호로 착신할 수 있나요? 아니요. 050 번호는 착신전환 및 자동연결 서비스의 착신 번호로 설정하실 수 없습니다. 착신전환 및 자동연결 서비스를 이용할 때 착신 번호로 설정할 수 있는 번호 유형과 설정할 수 없는 번호 유형은 아래와 같습니다. - 설정할 수 있는 번호 유형: 010 휴대폰 번호, 집전화 번호(02~064), 무선 호출 번호(012/015), 인터넷전화 번호(070…
T월드[팅부모안심서비스] 팅부모안심서비스는 무엇인가요? 청소년 고객님께 휴대폰 요금이 과도하게 청구되지 않도록 콘텐츠 이용료를 팅 요금제의 상한 금액에 포함하여 관리하는 무료 서비스입니다. - 팅 요금제에 가입하면 팅부모안심서비스에 자동으로 가입되며, 법정대리인이 동의하면 해지할 수 있습니다. 대상 요금제는 팅100, 팅500, 팅문자프리미엄, 팅별조절, 자녀안심, 팅문자무제한, 팅문자시네마팩, 팅주니어표준, 팅주니어표준+, 팅…
T월드 [안심데이터100] 기본 제공 통화가 남으면 다음 달에 이어서 사용할 수 있나요? 아니요. 기본 제공 통화가 남아도 다음 달에 이어서 사용하실 수 없습니다. T월드 - 060발신차단 서비스를 이용하면서 060비밀번호통화 서비스도 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. 060발신차단 서비스와 060비밀번호통화 서비스는 중복하여 가입하실 수 없습니다. T월드 [모바일웹] 모바일웹 이…
Tworld [소리샘] 전화를 걸면 소리샘으로 바로 연결되는데, 이유가 무엇인가요? 약한 신호, 낮은 출력, 위치 등록 오류 등으로 인해 휴대폰이 수신을 할 수 없는 상태이거나 전원이 꺼진 상태, 또는 소리샘 즉시 연결이 설정된 상태에서는 소리샘으로 바로 연결될 수 있습니다. 아래와 같이 조치해 주세요. ※ 소리샘 즉시(바로) 연결은 전화벨이 울리지 않고 바로 소리샘 멘트가 나오도록 하는 기능입니다. - 현재 계신 지역의…
Tworld -휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 다른 통신사로 번호이동할 경우 자동결제가 유지되나요? 아니요. SK텔레콤에서 다른 통신사로 번호이동하면 자동결제가 유지되지 않습니다. 번호이동한 통신사에서 다시 자동결제를 신청하셔야 합니다. Tworld - T login으로도 휴대폰 결제를 이용할 수 있나요? 네. T login 기기 사용 고객님도 아래 조건에 맞으면 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다. 휴대…
Tworld [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? SK텔레콤의 3G 데이터 서비스를 이용할 수 있으며, T데이터셰어링 전용 유심(OPMD 유심)을 장착할 수 있는 기기로 T데이터셰어링을 이용하실 수 있습니다. ※ 개인 인증한 3G 아이패드는 APN 값을 설정해야 하며, 해외 유심 사용 제한(컨트리락)이 해제된 기기로만 이용 가능합니다. ※ T데이터셰어링 유심을 장착할 수…
Tworld -SK쉴더스 모바일가드 서비스에 대해 알려주세요 SK쉴더스 모바일가드는 SK텔레콤 고객님을 위한 스마트폰 보안 서비스 앱입니다. 이용 대상 안드로이드 4.1(젤리빈) 버전 이상 기기를 사용 중인 고객님 이용요금 콘텐츠 이용료는 무료이며, 데이터 통화료는 별도 청구됩니다. 가입/해지 안내 - 가입: 원스토어 또는 구글 Play에서 SK쉴더스 모바일가드 검색 > 앱 다운로드 > 이용 약관 및…
Tworld [변경번호안내 서비스] 010 통합 전 휴대폰 번호에서 010 휴대폰 번호로 번호를 바꿨을 때, 변경번호안내 서비스는 언제까지 신청할 수 있나요? 010 통합 전 휴대폰 번호(011/017/016/018/019)에서 010 휴대폰 번호로 변경한 뒤 변경번호안내 서비스를 신청할 때에는 휴대폰 번호를 변경한 날을 기준으로 6개월 안에 신청하실 수 있습니다. ('23. 4. 1(토)부터 변경 전 번호가 010 번호일 때…
Tworld [컬러링] 컬러링을 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 네. 선물하실 수 있습니다. T월드 홈페이지/앱, T컬러링 홈페이지/앱을 통해 선물 가능합니다. - 컬러링을 선물하면 콘텐츠 이용료가 바로 청구되며, 선물 시 발송되는 문자(SMS)에 대해서는 이용요금이 청구되지 않습니다. 단, 선물을 받은 사람이 SK텔레콤 컬러링 서비스에 가입되어 있지 않은 경우, 선물 받은 컬러링을 설정하기 전까지는 콘텐츠 이용료가 청…
Tworld [친구찾기] 친구찾기 서비스는 무엇인가요? 친구찾기 서비스는 SK텔레콤을 이용하는 친구나 가족의 현재 위치 및 나의 위치를 확인할 수 있는 서비스입니다. 위치 조회 가능 대상을 직접 등록하고 삭제할 수 있어 안전하게 개인의 위치 정보를 보호할 수 있습니다. 이용요금 기본요금은 없으며, 위치 찾기 이용 시 건당 이용요금이 발생합니다. - 위치 찾기 종량형(이용 건당 청구, 부가세 포함): 친구찾기 앱 132원,…
Tworld [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요? 고객보호 비밀번호 서비스는 SK텔레콤 지점/대리점을 방문하여 서비스에 가입하고, 5일 안에 ARS(1514) 또는 T월드 홈페이지를 통해 6자리 숫자의 비밀번호를 등록하면 이용하실 수 있습니다. 참고 사항 ① 가입 후 5일 안에 고객보호 비밀번호를 설정하지 않으면 가입이 자동으로 취소됩니다. ② 고객보호 비밀번호를 잘못 입력한 경우 …
SK텔레콤 [T전화] 안심통화 서비스는 무엇인가요? 모르는 번호로 전화가 걸려 왔을 때, T전화 사용자들이 사전에 입력한 업체정보가 표시되어 필요한 전화만 골라 받을 수 있는 서비스입니다. ☞ 수신화면에서 택배, 스팸/보이스피싱 의심전화, 중고사기거래(더치트) 이력 등 표시되는 정보를 보고 꼭 필요한 전화만 골라 받으세요. ▶ 이용대상 : T전화 이용 고객(타사 고객도 T전화 이용 시 이용 가능) ☞ SKT 전용으로 출시되는 …