이동전화 명의변경 후 T world(홈페이지)는 기존처럼 이용 가능한가요?
이동전화 명의변경 후 T world 이용에 대한 내용은 아래와 같습니다.
- 명의변경 이전에 가입된 ID는 명의변경과 동시에 '미인증회원'으로 변경됩니다.
- 명의를 받은 분의 인적사항으로 회원가입을 하셔야 '인증회원'으로 이용하실 수 있습니다. (신규회원은 통합ID로 회원가입 가능합니다.)
- 명의를 받은 분이 T world '미인증회원'으로 이미 회원가입이 되어 있는 경우 T world 로그인 > 다회선 회선설정 > 회선등록 메뉴에서 이동전화번호 입력 후 본인인증(SMS 인증, 범용/금융거래용 공동인증서 인증 중 택 1)을 받으면 인증회원으로 T world 이용 가능합니다.(인증회원으로 자동 등록되지 않습니다.)
- 온라인 T world(PC) 로그인 > MY > 다회선 설정 및 대표회선 등록/변경하기 메뉴에서 이동전화번호 입력 및 본인인증(SMS 인증, 범용/금융거래용 공동인증서 인증 중 택1) 하시면 인증회원으로 등록됩니다.
- SK텔레콤 관련 사이트에 가입된 기존 아이디는 동일하게 사용 가능합니다.
휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요?
네. T월드 홈페이지/앱에서 아래와 같은 방법으로 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한
- T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제를 차단할 내역 선택 > 차단하기
※ 자동 선결제 차단은 신청한 날을 기준으로 다음 달부터 적용됩니다. 예를 들어 7월 25일에 자동 선결제 차단을 신청하면 8월 1일부터 자동 선결제가 차단됩니다.
※ 자동 선결제 차단은 사용처 단위로 적용되기 때문에, 같은 사용처의 특정 서비스에 대한 자동 선결제를 차단하고 싶은 경우에는 해당 사용처의 고객센터에 문의해 주세요.
포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요
T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지;
· 즉시 납부: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기
· 납부 예약: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > '1회 납부(예약)' 또는 '자동 납부' 신청
· 납부 취소: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > '온라인 요금 납부 내역'에서 취소
T월드 앱
· 즉시 납부: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 일반 결제 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부
· 납부 예약: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 납부 예약
· 납부 취소: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > '즉시 납부' 또는 '포인트 납부 예약' 또는 '포인트 자동 납부' 에서 취소
유의 사항
· 납부 예약 취소는 신청일로부터 30일 안에 가능합니다. 단, 이미 요금을 납부한 뒤에는 취소하실 수 없습니다.
· 납부 예약 취소는 신청한 채널에서만 가능합니다. (예: T월드 앱에서 납부 예약한 경우 T월드 앱에서만 납부 예약 취소 가능)
출처: T wordl [SKT]
자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category