[위니아에이드 이온정수기] 이온수기를 장시간(최소 15일 이상)사용하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
● 이온수기를 장시간 사용하지 않을 경우 말씀이신가요?
전원코드를 콘센트에서 분리한 후, 필터를 본체에서 분리하여 비닐포장이나 랩에 감싸서 냉장고에 보관해 주십시오. 재사용 시에는 필터를 끼운 다음 정수를 선택하여 충분히 물을 출수한 후 사용하시면 됩니다.
[위니아에이드 이온정수기] 정수기와 비교할 경우 알칼리 냉정수기와 알칼리 이온수기 소음은 어떠한가요?
● 알칼리 냉정수기와 알칼리 이온수기의 소음 말씀이신가요?
정수기는 냉온기능을 유지하기 위해 기기가 계속 작동하고 있어 전기 소모와 가동 소음이 발생하게 됩니다.
이온정수기는 물이 유입되는 순간 기기가 작동되어 가동 소음은 26.4dB(일반정수기 35dB 내외)로 소음은 작은 편입니다
[위니아에이드 이온정수기] 이온수기 필터교환 램프에 점등된 후 안전하게 사용할 수 있는 기간은 얼마나 되나요?
● 이온수기의 필터교환 램프 점등 후 안전한 사용 기간에 대해 안내 해드릴게요
필터교환 표시등의 점등은 필터 교환을 알리는 일종의 예고 표시 입니다.
점등 후 약 1개월가량 안전하게 사용이 가능하나 정수 능력이 떨어져 성능저하 및 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 가능한 빠른 시일 내에 교체하여 주십시오.
[위니아에이드 이온정수기] 알칼리 이온수기의 원리에 대해 궁금합니다.
● 알칼리 이온수기 원리 말씀이신가요?
각 필터를 통과한 정수물이 제품 내부에 있는 전해조라는 부품을 통과하면서 알칼리수와 산성수로 전기분해되는 것입니다.
음극 쪽에서는 수산화 이온(OH-), 용존 수소(H2)가 많은 알칼리 이온수가 생성되며, 양극 쪽에서는 수소 이온(H+), 음이온 및 용존 산소(O2) 등이 많은 산성 이온수가 생성됩니다.
[위니아에이드 이온정수기] 이온수기에서 받아놓은 알칼리 이온수에 가끔 흰 부유 물질이 뜹니다.
● 알칼리 이온수에 부유물질이 물에 뜬다는 말씀이신가요?
수돗물 중의 미네랄 함량이 비교적 높거나 수압이 낮은 경우, 뉴온의 경우 첨가한 칼슘 중 녹지 않은 물질이 떠 있는 현상입니다.
● 이렇게 해보세요
이온수의 단수를 낮추어 사용해 보세요.
[위니아에이드 이온정수기] 알칼리 이온수기 필터교환 램프에 점등이 되었습니다.(9999 표시 점멸)
● 이온수기의 필터교환 램프에 점등되었다는 말씀이신가요?
알칼리 이온수기 _9999 (표시가 점멸됨)
● 이렇게 교환하세요
반드시 물을 차단 후 교체 하셔야 합니다. 교체를 완료한 후 에는 누수 현상이 일어나는지 확인하여 주세요
① 필터라이프의 숫자가 9999가 되면서 숫자 전체가 점멸 됩니다.
② 전원을 끈 상태에서 필터 덮개의 중앙부를 살짝 누르면서 앞으로 당깁니다.
③ 필터를 아래 방향으로 누르면서 몸쪽으로 당겨 분리합니다.
④ 새필터를 하단부 홈에 맞추고 아래로 누르면서 상단 홈에 맞춰 끼웁니다.
⑤ 전원을 켠 후 정수를 선택하여 2~3분간 출수 합니다.
⑥ 누수 확인 후 이상이 없으면 리셋 버튼을 2~3초간 눌러 필터라이프 숫자를 0으로 돌린 후 필터 덮개를 닫습니다.
[위니아에이드 이온정수기] 이온수기 물에서 냄새(소독약 냄새)가 나는 것 같습니다.
● 이온수기 물에서 소독약 냄새가 난다는 말씀이신가요?
평소에는 괜찮았는데 갑자기 냄새가 난다면 우선 수질이 달라진 것은 아닌지 확인해 볼 필요가 있습니다.
특히 여름에는 수돗물에 염소 성분이 많아지므로 극소량의 염소 성분이 남아 냄새가 나는 경우가 있습니다.
● 이렇게 해보세요
일단 pH 단수를 1단으로 하여 사용하시고 심하면 필터를 교환하셔야 합니다.
산성수 퇴수가 원활하지 않아서 산성수 역류로 인한 염소 기체가 출수물과 섞여 나와서 냄새가 발생할 가능성이 있습니다. 이럴 경우 점검이 필요합니다.
출처: 위니아에이드 FAQ: https://www.winiaaid.com/solution/faqList