Kixx 기존 회원도 신규로 회원 가입하여야 하나요?
기존에 주민등록번호로 로그인하시던 기존 고객님께서는 신규회원으로 가입하실 필요가 없으며 기존회원인증을 받으신 후 신규약관과 개인정보에 대한 확인 과정을 거쳐 아이디를 발급 받으시면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Kixx 주소,전화번호와 E-mail 주소를 어떻게 변경하나요?
고객센타(1544-5151)로 전화하시거나 아래 사이트를 방문하여 변경하실 수 있습니다.
Kixx 홈페이지 (www.Kixx.co.kr) : 나의 킥스 > 마이페이지 > 개인정보
GSnPOINT 홈페이지 (www.gsnpoint.com) : 내 포인트 > 개인정보수정
GSnPOINT APP : 설정 > 회원정보수정
Kixx 개인정보에 대한 보안은 안전한가요?
쇼핑과 관련하여 개인 정보는 세계적인 보안 인증 업체인 미국 베리사인(VerySign.Inc)에서 제공하는 128bit Key 글로벌 서버 아이디 (Global Server ID)를 기반으로 보안서버(SSL)와 방화벽(Firewall)을 사용하여 고객님의 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
Kixx 다시 로그인 하라고 할 때
익스플로러 6.0에서 발생되는 문제입니다.
인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급에서
1. 자동쿠키처리 덮어 쓰기 , 제 1사, 제3사 쿠키 적용 , 항상 세션에 쿠키 허용까지 모두 체크 후 확인 버튼을 클릭하신 다음 브라우저 창을 닫고 다시 접속 해 주시기 바랍니다.
Kixx 부적절한 프로세스 입니다
사이트 최초 접속 시 자동 설치되는 프로그램들이 설치 중 오류가 있었거나, 설치를 하지 않으신 경우입니다.
브라우저 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 > 임시 인터넷 파일 > 파일 삭제를 오프라인 항목을 모두 삭제까지 체크 후 확인 버튼을 눌러 주십시오.
explorer6.0의 경우 쿠키삭제도 권장하고 있습니다.
브라우저의 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 > 임시 인터넷 파일 > 쿠키 삭제를 하신 후 쿠키 삭제가 완료되면 해당 창을 닫고 다시 브라우저를 실행시켜 사이트에 접속하신 후 시도해 주시기 바랍니다.
Kixx 등록하려는 ID가 이미 등록되어 있다고 합니다. 어떤 상황인가요?
이미 같은 아이디로 등록된 사용자가 있는 상태이므로 다른 아이디를 사용하여 등록하셔야 합니다.
Kixx 회원 ID와 비밀번호(Password)를 변경 할 수 있나요?
ID는 변경하실 수 없으며, 웹 비밀번호는 로그인 하신후 My Page > 개인정보 > 개인정보수정 > WEB 비밀번호 변경 에서 수정하실 수 있습니다.
Kixx VIP회원은 무엇이고 일반 Kixx회원과 다른점은 무엇인가요?
VIP회원은 지난 6개월(1월~6월/7월~12월)간 주유실적 기준으로 월평균 15만원 이상 GS칼텍스에서 주유/충전하신 보너스카드 고객님을 뜻합니다.
출처: KIXX 지주찾는 질문 https://www.kixx.co.kr/cs/faq/