genie 뮤직 [도움말] 동시에 2대의 PC에서 음악감상이 가능한가요?
지니는 아이디 공유를 통한 불/편법 이용을 방지하기 위하여, 동일한 ID로 다수의 기기에서 동시 스트리밍 서비스를 이용하는 것을 제한하고 있습니다
웹, 앱, PC플레이어에서 스트리밍 중 동일 아이디로 로그인하여 스트리밍 시도 시, 하나의 재생 채널을 선택하여 이용할 수 있도록 안내하는 점 참고 부탁드립니다.
genie 뮤직 [도움말] 플레이어에서 음악감상 시 음질 선택을 할 수 있나요?
플레이어에서 음악감상 시 원하는 음질로 선택하여 감상이 가능합니다.
앨범아트 좌측 상단의 음질 선택 옵션에서 AAC+,192Kbps, 320Kbps 중 선택하여 감상하실 수 있으며, 변경한 음질은 다음 곡부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.
*Internet Explorer 11의 경우 AAC+ 음질만 제공 됩니다.
genie 뮤직 [도움말] 플레이어 재생목록 정렬은 어떤 기준인가요?
플레이어 재생목록은 재생 혹은 추가 순으로 정렬 됩니다.
다른 방식으로 재생목록 정렬을 원하시는 경우 '추가순 > 원하는 재생목록 정렬 순서 선택' 으로 재생목록 정렬 변경이 가능합니다.
genie 뮤직 [도움말] 스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요?
지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다.
일 기준, 200회 이상 같은 곡을 반복 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능합니다.
genie 뮤직 [도움말] [Windows 플레이어 관련] PC플레이어 팝업 오류가 발생되는데 어떻게 하나요?
최근 Microsoft에서 Internet Explorer 종료 정책의 일환으로 윈도우 업데이트를 통해 Internet Explorer 사용 시 Edge 브라우저로 강제 변경되어 Windows PC 플레이어 사용하시는 고객분들께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
현재 지속적인 오류 발생으로 사용에 불편함을 줄여드리고자 임시방편에 대한 안내드립니다.
PC플레이어 사용 시 웹브라우저 > PC플레이어 정보가 Edge 팝업으로 강제 변경 되어 반응 없는 경우
- 해결방법
Edge 브라우저 > 설정 > 기본브라우저 > Internet Explorer 호환성 > Internet Explorer를 사용하여 Microsoft Edge에서 사이트를 열어 보세요 > 안함 설정.
genie 뮤직 [도움말] [Windows 플레이어 관련] 지니 PC플레이어 설치는 어떻게 하나요?
지니 PC플레이어는 아래 링크를 통해 설치하실 수 있으며, Windows/Mac OS 모두 지원하고 있습니다.
PC플레이어를 이용하시면 지니뮤직에서 제공하는 다양한 음악과 영상뿐만 아니라, PC에 저장된 음악까지 즐기실 수 있습니다. 이젠 PC플레이어에서 더욱 편리하게 다운로드하고 관리해보세요.
지니는 아이디 공유를 통한 불/편법 이용을 방지하기 위하여, 동일한 ID로 다수의 기기에서 동시 스트리밍 서비스를 이용하는 것을 제한하고 있습니다
웹, 앱, PC플레이어에서 스트리밍 중 동일 아이디로 로그인하여 스트리밍 시도 시, 하나의 재생 채널을 선택하여 이용할 수 있도록 안내하는 점 참고 부탁드립니다.
genie 뮤직 [도움말] 플레이어에서 음악감상 시 음질 선택을 할 수 있나요?
플레이어에서 음악감상 시 원하는 음질로 선택하여 감상이 가능합니다.
앨범아트 좌측 상단의 음질 선택 옵션에서 AAC+,192Kbps, 320Kbps 중 선택하여 감상하실 수 있으며, 변경한 음질은 다음 곡부터 적용되오니 참고 부탁드립니다.
*Internet Explorer 11의 경우 AAC+ 음질만 제공 됩니다.
genie 뮤직 [도움말] 플레이어 재생목록 정렬은 어떤 기준인가요?
플레이어 재생목록은 재생 혹은 추가 순으로 정렬 됩니다.
다른 방식으로 재생목록 정렬을 원하시는 경우 '추가순 > 원하는 재생목록 정렬 순서 선택' 으로 재생목록 정렬 변경이 가능합니다.
genie 뮤직 [도움말] 스트리밍 시 자동 스트리밍 방지 팝업은 왜 뜨는건가요?
지니뮤직은 한국음악콘텐츠협회 및 국내 음원서비스 사업자로 구성된 ‘가온차트 정책위원회'에서 음원 사재기 논란, 본래 목적에서 벗어나는 결과를 의도적으로 만드는 어뷰징 등 실시간 음악 차트 문제점을 개선하기 위한 방법의 일환으로 자동 스트리밍 방지 팝업을 도입하게 되었습니다.
일 기준, 200회 이상 같은 곡을 반복 재생할 경우 본인 확인을 위해 캡챠 정보 입력 후 정상 이용이 가능합니다.
genie 뮤직 [도움말] [Windows 플레이어 관련] PC플레이어 팝업 오류가 발생되는데 어떻게 하나요?
최근 Microsoft에서 Internet Explorer 종료 정책의 일환으로 윈도우 업데이트를 통해 Internet Explorer 사용 시 Edge 브라우저로 강제 변경되어 Windows PC 플레이어 사용하시는 고객분들께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
현재 지속적인 오류 발생으로 사용에 불편함을 줄여드리고자 임시방편에 대한 안내드립니다.
PC플레이어 사용 시 웹브라우저 > PC플레이어 정보가 Edge 팝업으로 강제 변경 되어 반응 없는 경우
- 해결방법
Edge 브라우저 > 설정 > 기본브라우저 > Internet Explorer 호환성 > Internet Explorer를 사용하여 Microsoft Edge에서 사이트를 열어 보세요 > 안함 설정.
genie 뮤직 [도움말] [Windows 플레이어 관련] 지니 PC플레이어 설치는 어떻게 하나요?
지니 PC플레이어는 아래 링크를 통해 설치하실 수 있으며, Windows/Mac OS 모두 지원하고 있습니다.
PC플레이어를 이용하시면 지니뮤직에서 제공하는 다양한 음악과 영상뿐만 아니라, PC에 저장된 음악까지 즐기실 수 있습니다. 이젠 PC플레이어에서 더욱 편리하게 다운로드하고 관리해보세요.